优待证是中华人民共和国退役军人优待证和中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证的简称。优待证由退役军人事务部统一制发，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。优待证以银行卡为载体，不具备透支功能。现将有关事项公告如下：

一、申领优待证时间

自公告之日起，全市启动《优待证》申领工作，具体办理时间由各县（市、区）结合本地实际和疫情防控要求，合理安排。

二、申请优待证地点

符合条件的申请人原则上应向户籍地乡镇（街道）退役军人服务站申请优待证。不在户籍地常住的对象，可向常住地乡镇（街道）退役军人服务站申请优待证。

三、申请优待证条件

申请人应为符合条件的退役军人或烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属。其中：

（一）退役军人是指从中国人民解放军依法退出现役的军官、军士和义务兵等人员。

中国人民武装警察部队依法退出现役的警官、警士和义务兵等人员也符合申领条件。

烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属是指烈士、因公牺牲军人、病故军人的配偶、父母（抚养人）、子女，以及由其承担抚养义务的兄弟姐妹。（注：军休干部病故后、因战因公致残1-4级残疾军人病故后享受病故军人遗属待遇的和因战因公致残的残疾军人因旧伤复发死亡后享受因公牺牲军人遗属待遇的，不发优待证）

两种优待证申领条件均符合的申请人，可根据意愿申领其中一种。具有双重或多重身份的对象，其相关身份均写入优待证芯片，按规定享受相应的优待服务。

（二）无民事行为能力或限制民事行为能力人，需由监护人提出申请。

（三）申请人有下列情形之一的，审核不予通过：服役期间被部队除名、开除军籍的；处于剥夺政治权利期限内的；处于服刑、羁押、通缉期间的。

（四）申请人受过刑事处罚、被开除中国共产党党籍、被开除公职或存在严重影响身份荣誉的其他情形的，由省退役军人事务厅综合考虑相关因素进行审核，审核情况报退役军人事务部备案。

（五）申请人在申请优待证前应建档立卡。

如申请人未建档立卡或建档立卡基础档案信息不完善，应携带相关资料（户口簿、身份证、退役证或加盖复印单位公章的退役登记表等）前往户籍地或常住地乡镇（街道）退役军人服务站建档立卡或完善信息后，再提出申请。（注：退役证和档案均丢失的暂不办理，有申领需求的可预留联系方式，具体办理条件、时间另行通知。）

四、申请优待证材料

（一）本人申请需提供的材料

1.身份证；

2.近期1张正面免冠白底彩色电子证件照片（规格为352像素（宽）×440像素（高），JPEG格式，分辨率300DPI，大小为20K~50K）。

（二）委托他人申请需提供的材料

1.除提交申请人身份证、照片外，还需提供受托人的身份证及书面委托书原件。

2.书面委托书应写明委托人姓名及身份证号码、委托原因、委托事项、委托人和受托人关系、受托人姓名及身份证号码等情况，并由委托人亲笔签名。

3.书面委托书由受理申请的乡镇（街道）退役军人服务站留存，并拍照上传至系统。

五、申请优待证的费用

首次申领优待证免费。

六、咨询电话

焦作市退役军人服务中心

咨询电话：（0391）2170115

沁阳市退役军人服务中心

咨询电话：（0391）5909083

孟州市退役军人服务中心

咨询电话：（0391）8185523

修武县退役军人服务中心

咨询电话：（0391）7188295

武陟县退役军人服务中心

咨询电话：（0391）7237292

博爱县退役军人服务中心

咨询电话：（0391）8689886

温 县退役军人服务中心

咨询电话：（0391）6196286

解放区退役军人服务中心

咨询电话：（0391）2111858

山阳区退役军人服务中心

咨询电话：（0391）5350016

中站区退役军人服务中心

咨询电话：（0391）2955997

马村区退役军人服务中心

咨询电话：（0391）3958550

示范区退役军人服务中心

咨询电话：（0391）3127382

焦作市退役军人事务局

2022年2月25日