□象飞田

去年以来，“全科网格”成为媒体热词。“全科网格”是以基层社会治理“一张网”为基础，整合部门“网”“员”，建立一支“全科网格员”队伍，承担党建、综治、民政、安监、消防等部门的基层网格管理工作，实现“一网运行、全域覆盖”，“多元合一、一员多用”。

我市为全面推进基层治理体系和治理能力现代化建设，扎实开展“党建引领、精细服务、平安建设、文化共建、宜居宜业、民呼必应”城乡基层治理“六大行动”，其中一项重要内容就是“深入开展精细服务行动，构建‘全科网格’工作体系”，“全科网格员”的作用日益凸显。

“全科网格”是一种极具创新气质的探索实践。网格员政策救助上门送、家庭困难上门解、邻里纠纷上门调、社区活动上门请，推动基层服务由管理型向服务型转变、由“群众跑腿”向“上门服务”转变，打破以往基层部门职能泾渭分明、条块分割的僵局和各自为政、互不干涉的困局，真正做到用网格惠民生。

“全科网格员”同时扮演信息员、宣传员、安全员、调解员、服务员等多种角色，具有“有热心有能力有精力、本地化专业化、群众认可度高”的特征，能够按照“就近、就亲、就便”原则，分片包干社情民意收集、安全隐患巡查、矛盾纠纷排查调处等工作，走进群众生活与内心，打造群众信得过、靠得住的“熟人社会”，形成信息掌握灵、问题介入早、沟通渠道多、矛盾化解快的基层治理新局面，在一定程度上打通了基层社会治理的“神经末梢”“毛细血管”“免疫系统”。

全面推进基层治理体系和治理能力现代化建设，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障是出发点和落脚点。而要办好人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事，“全科网格员”角色重要、大有可为。

让我们为“全科网格员”点赞！