本报讯（记者朱传胜）为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，增强公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，连日来，交通银行焦作分行多措并举开展金融教育宣传活动，提升消费者风险识别能力。

一是立足厅堂，全方位普及消保知识。该分行以营业网点为宣传主阵地，在LED屏幕上滚动播放“共促消费公平，共享数字金融”等主题宣传标语，在大厅内悬挂“共促消费公平，共享数字金融”主题宣传条幅，海报机、自助设备也同时投放宣传海报。此外，该分行还在厅堂内专门设置了消保专区专栏，及时向客户发放宣传折页。

二是采用人工智能，增强宣传互动效果。在手机银行和“买单吧”APP推出“姣姣说消保”特色栏目，定期更新维护消费者宣传教育知识，实现信息互通共享，常态化向更广泛的线上消费者宣教。

三是聚焦新媒体，开展微信号、视频号宣传。通过主流媒体视频号发布《征信知识小讲堂》宣传视频，以选择题及多种轻松活泼的形式，向金融消费者传递征信基础知识；通过主流媒体微信公众号推出以案说险内容，以通俗易懂的案例形式向公众传递金融知识。

四是开展线上直播，提升观众参与热情。通过主流媒体与人行焦作中支开展的《主管行长讲消保》栏目的直播，吸引了众多市民参与，帮助大家进一步增强风险责任意识、提高理性维权能力。