张小芬在为老人进行基础护理。本报记者 朱颖江 摄

本报记者 朱颖江

如今，越来越多的家庭选择将生活不能自理的老人送到养护院，交给专业的人员照顾。那么，养护院里的护理员是如何照顾老人的，她们一天的工作状态是什么样子的？昨日，记者走进焦作同人老年养护院，零距离了解一名护理员的工作状态。

张小芬是焦作同人老年养护院的护理员，她和众多护理员一样，时刻陪伴在老人身边，负责照料老人的生活起居，长时间的相伴，他们相处得如一家人一般，老人的喜怒哀乐也牵动着她的心。

3月16日4时，穿着轻薄羽绒服的张小芬低头对躺在床上的老人说：“阿姨，咱翻翻身，躺着舒服点。”老人没有任何反应，任由张小芬翻身拍背。

这位老人因大面积脑梗塞导致全身瘫痪，在家卧床1年，子女需要工作没有时间照顾，便将老人送到养护院，护士长刘琳安排张小芬照顾。一转眼的时间，老人已经在这里度过了2个春秋，在张小芬无微不至的照顾下，老人的身上没有压疮，也没有其他并发症，身体状态良好，家属对张小芬的工作很满意也很放心。

养护院有严格的护理制度，根据规定，每2个小时，护理员要对全失能失智卧床老人进行一次基础护理，护理内容包括翻身、拍背、按摩等项目，护理员要记录时间，以便下一个班的护理员按时执行。张小芬照顾的老人中，有3位老人完全卧床，吃喝拉撒需要她帮助完成。

张小芬给3位卧床老人做完基础护理后已经是5时了，上了年纪的老人都起得早，走廊里已经有人在锻炼身体，她快步地走到另外一个房间，对躺在床上已经睡醒的老人说：“叔叔，你先躺一会儿，我去打热水……”说完便转身走进卫生间打热水，协助老人洗漱。

6时30分，早餐时间，张小芬开始为老人准备早饭。没有特殊需要的老人，早饭由养护院食堂统一配送。完全卧床的老人要吃流食，张小芬动作麻利地拿出破壁机，先将饭菜打成糊状，再将食物注射到老人的胃管内。

记者了解到，养护院除了护理员外，还有专职的医生、护士，所有人员都是24小时值班，大家紧密配合，为老人生命安全提供有力的医疗护理保障。

8时，医生、护士开始查房。张小芬给查房医生介绍每一位老人吃喝拉撒情况以及身体状况的变化。她事无巨细地说着，医生仔细地听着，手里拿着听诊器在老人胸前来回移动，检查老人的心肺功能。

“人上了年纪，思维和孩子一样，特别希望得到别人的关注。”张小芬说，给医生护士汇报得越详细，老人就会感觉到大家对他很关心，只有得到老人的充分信任，才能更好地观察，了解老人的心理、身体变化，从而提前干预，预防老人出现心理问题或身体上的疾病。

医生查房结束后，张小芬会带着不用治疗的老人来到大厅，和其他老人聊天，陪老人做手指游戏，锻炼他们的手眼协调能力。

午饭后，张小芬趁着老人休息，开始整理房间，打扫卫生，清洗老人更换的衣服。15时，张小芬又开始张罗着给老人泡脚，这期间还要给卧床老人做基础护理，虽忙得手脚不停，但没有一句怨言，无论和哪位老人说话，都是面带笑容。泡脚的时间，也是走廊里最热闹的时候，老人坐成一排，边泡脚边聊天，喜欢热闹的老人还会组织大家一起唱歌。

一天的工作紧张而有序，每一个时间段，张小芬都有要做的事情。20时，热闹了一天的养护院开始变得安静，习惯早睡的老人洗漱后上床休息。夜深人静时，护理员也不敢放松警惕，每隔30分钟要巡视一次房间，以便及时发现问题，及时处理。

张小芬说：“护理员这个工作是个良心活，我真心对待老人，他们也真心对我好，大家朝夕相处，感情比家人还要亲。”