本报记者 詹长松

“半污染区的镜子要赶紧安装到位。”“酒店工作人员上岗前培训还有什么问题？”“隔离人员的晚餐安排得怎么样了？”……3月24日17时许，在大杨树街的瑟文酒店，解放区林业发展服务中心主任牛铎在紧张忙碌着，为迎接即将入住的隔离人员做最后的准备。

“今晚这里将有70余名隔离群众要入住，区里要求我们尽最大可能为他们打造温馨、舒适的环境，让群众能够更安心地隔离。”面对记者的采访，牛铎脸上带着微笑，但有着掩饰不住的疲惫。这是此拨疫情以来，他奋战在一线的第七个白天。

3月18日，修武县5名群众突然确诊的消息，让人猝不及防。解放区紧急启动应急预案，通过流调确定当天需要隔离人员有40余人，但该区现有的长期隔离酒店可入住人数无法满足需求。

疫情就是命令。从今年年初开始负责解放区隔离酒店工作的牛铎立即动了起来，“挨家挨户”对辖区内所有酒店进行筛选，初步确定亚美酒店等两家酒店基本符合隔离条件。

看环境、谈价格，联系工人安装隔离硬设施，培训酒店人员提升软服务……牛铎一刻不停，从当日17时到23时，短短6个小时，选中的酒店达到了隔离入住要求。

当所有需要隔离人员入住后，已是午夜时分。此刻的牛铎睡意全无，“当前疫情形势严峻，隔离酒店要留有‘余量’，以备不时之需。”区领导的嘱托在他脑海中萦绕。

第二天一早，牛铎就开始在全区“转悠”，继续筛选适合隔离的酒店。19日谈好如家酒店，20日谈好中州快捷酒店，21日谈好尚客优酒店，22日谈好田涧大酒店，23日谈好凯越酒店和瑟文酒店。

白天忙着找隔离酒店，夜晚还要督导施工人员按照“三区两通道”的疫情防控要求进行改造。“前半夜能回家是奢望，三四点到家是常态。”这是牛铎这七天六夜工作的真实写照。

未雨绸缪，有事不慌。3月23日，因一无症状感染者在解放区征云美好生活家园施工工地务工，征云美好生活家园施工工地、田涧村被划为封控区，有80余名人员需要紧急隔离。正因为有前期的充分准备，这些人员在最短时间内被隔离到位，快速有效阻断了疫情扩散风险。

让隔离人员吃得好、住得舒心，舒缓他们焦躁情绪，满足他们的合理需求也是牛铎的工作范畴。

“今天的午餐是大米、土豆烧牛肉、鸡蛋西红柿，还配有酸奶和甜汤，很是丰盛。”3月24日，亚美酒店微信隔离群里的杨先生在群里晒出图片后，大家纷纷点赞认同。“为了让大家花最少的钱吃饱吃好，我们经过多方比较，最终选择了为全区中小学生配餐的轩成公司。”牛铎说，每餐都安排专人抽查，确保饭菜的质量，及时送到大家手中。

为了舒缓被隔离人员的焦躁情绪，牛铎还创新工作方法，让隔离点工作人员送去了暖心卡、鲜花、魔方等物品，及时抚慰被隔离人员的波动情绪。比如第一天送爱心卡；第二天每人送一枝鲜花；第三天给带孩子的送一套益智玩具；第四天每人送去一个减压玩具……以此类推，隔离结束时再送一个温馨提示卡加每人一枝鲜花。“很多隔离人员和我们的工作人员成了朋友。”牛铎一边说，一边给记者展示了各个隔离群里的温馨留言。

“七天六夜，牛铎像‘老黄牛’一样冲在防疫一线，他是解放区奋战在抗疫一线的优秀代表之一，充分展示了解放干部能打敢拼的优良作风，也表现出了解放区战胜疫情的信心和决心。”解放区疫情防控指挥部指挥长（代）、常务副区长杨正栋感慨地说。