本报讯（记者李新和）近日，市纪委监委信访举报接待中心被河南省人力资源和社会保障厅、共青团河南省委员会授予“青年文明号”称号，6月17日上午，团市委一行工作人员来到市纪委监委机关，代表省人社厅和团省委为信访举报接待中心授牌。

近年来，市纪委监委坚持以人民为中心，大力推进信访举报接待中心建设，开展窗口服务质量提升行动，不断完善规章制度，明确接待标准，实现了接待场所建设制度化、规范化，服务水平不断提升。市纪委监委信访举报接待中心以“打造人民满意的信访举报接待中心”为动力，突出青年文明服务标兵建设，全面开展文明服务，群众满意度不断增强。树立精准思维，服务做到严谨规范，收集整理6类监察对象、88个监察委员会管辖的职务犯罪立案标准和12家行政单位的信访投诉清单，统一规范答复口径，编印信访举报典型案例，提升了青年服务能手精准判断、精准受理能力。坚守为民情怀，服务做到文明优质，持续深入开展“文明优质接访窗口”创建活动，创新开设“老范工作室”，实行“三四五六接访工作法”，用心用情为民服务，着力打造规范、便民、温馨、高效、廉洁的接访窗口，着力提升为群众办实事解难题能力。苦练业务本领，服务做到日臻完善，坚持在接访间隙对轮岗干部开展“案例教学”，在轮岗终期开展结业测试，加深轮岗青年干部对纪检监察信访举报工作的理解，提高接访工作的技巧，不断为群众提供更完美的服务。

“我们将继续发挥‘青年文明号’的先锋模范作用，在今后工作中，把来访群众当亲人，诚心、真心为群众办实事解难题，树立文明、依法、热情、可信的窗口形象。”收到奖牌后，市纪委监委信访室负责人介绍说。