温县张羌街道马庄村便民服务站帮办代办员在为群众解答养老保险参保事项有关问题。

孟广超 摄

本报讯（记者王爱红）我市星级便民服务站创建工作启动后，温县作为我市5个村级便民服务站建设先进县（市、区）之一，今年将努力创建151个星级便民服务站。其中，三星级便民服务站105个，四星级、五星级便民服务站分别不少于40个、6个。

打通服务群众“最后一公里”，村级便民服务站建设是推进政务服务向基层延伸的关键之举。为保障星级便民服务站创建目标落地见效，温县严格对照创建标准，多措并举、强力推动，不断加快村级便民服务站标准化、规范化、便利化建设。

扎实有序推进。该县明确3年创建目标，要求各乡镇（街道）成立创建星级便民服务站工作领导小组，按照全县统一部署和要求，不断完善帮办代办工作相关机制，及时研究和协调解决推进帮办代办工作中遇到的难点、堵点，确保星级便民服务站创建工作顺利推进。

强化业务指导。该县明确星级便民服务站创建标准，要求各乡镇（街道）依据标准，选取条件较好的村（社区）便民服务站参与星级创建活动，并在场地建设、硬件配备、帮办代办员能力提升、事项梳理公布、帮办代办服务开展等方面予以指导和支持。为打造一流的村级便民服务站，该县县委组织部、县政务服务和大数据管理局还将组织开展验收、复评。

加强督导检查。为督促各乡镇（街道）组织辖区内的村（社区）积极参与创建活动，该县制定了对各村（社区）便民服务站的日常监督检查、暗访等制度，同时通过政务服务“好差评”、设立意见箱和监督举报电话等，强化群众对各创建单位的评价和监督。

提档上“星”，让便民服务更走心。温县政务服务和大数据管理局党组书记、局长闫广利表示，星级便民服务站创建是推进基层治理体系和治理能力现代化建设的重要举措，温县将按照创建工作标准，出实招、下真劲，切实把这一便民、利民、惠民的工作办实办好。