本报讯（记者高新忠）为全面贯彻落实全国稳住经济大盘电视电话会议、全省稳经济促增长工作部署会议精神，牢固树立“惠企帮扶，实招纾困”工作理念，市住房公积金中心坚持把脉企业所需，立足工作实际，充分发挥住房公积金制度惠民性，打出惠企纾困“组合拳”，纾困解难促房地产市场平稳健康发展，精准施策帮企业缓解资金压力。

据统计，今年年初以来，该中心共发放住房公积金贷款1484笔，贷款金额51144万元，为8家企业办理了缓交手续，缓交金额484万元，帮助2家问题楼盘企业顺利启动住房公积金贷款程序，有效助力经济社会稳定运行。

多措并举，当好企业“贴心人”。该中心坚持问需于企，以企业需求为导向，引领各项工作开展，切实解决企业现实问题的工作方针。同时，该中心畅通线上渠道，让企业和职工可通过12329服务热线、企业微信群、官网、“住房公积金小谢说”抖音直播等途径，随时随地线上提出意见和建议。另外，该中心深入企业调研，以调查问卷、座谈会、电话沟通等方式，先后调研100余家企业，深入了解影响企业发展的“痛点、难点、堵点”。在此基础上，该中心还十分注重现场沟通，干部职工特别是窗口工作人员在服务群众过程中，充分了解群众所需，将意见和建议通过工作日志上报中心领导。

精准施策，当好企业“推车手”。该中心聚焦企业所需所盼谋划工作，换位思考，拿出科学解决方案，解决企业的实际问题。今年年初以来，该中心先后出台住房公积金单笔贷款额度最高50万元提高为55万元；二套房可以使用住房公积金贷款；连续正常交存6个月以上的应届高校毕业生，在我市行政区域内购买首套自住房的，一年内申请住房公积金贷款可享受最高交存时间系数；退役军人服役期间的住房公积金转移接续或补交至个人住房公积金账户的，认可原住房公积金交存年限和余额等惠民政策。仅6月份，该中心就发放个人贷款277笔共计9537万元，比5月份增长37%，为房产市场注入了发展活力。

实施阶段性支持政策。该中心先后出台受新冠疫情影响，交存住房公积金确有困难的企业等用人单位，可办理缓交、降低交存比例，缓交期间不影响职工贷款，因缓交影响职工还款的不计逾期等方面的阶段性支持新政策。截至目前，该中心已为8家企业办理缓交手续，缓解了其资金压力。

扩大制度覆盖面。在企业调研的基础上，该中心根据辖区企业生产经营状况，对有能力建交而不为职工建交住房公积金制度的企业，充分发挥宣传、引导、示范、提示、辅导、建议、规劝、约谈、回访等作用，有序推进扩面工作，在维护职工权益的同时，进一步扩大互助范围。今年年初至今，我市新增公积金开户单位291家，新增交存职工9803人。

特事特办，当好企业“护航员”。根据省、市问题楼盘化解处置工作会议精神，该中心多措并举“保民生、保交房、保稳定”。首先，降低准入门槛，采取“一楼一策”的办法，适当放宽房产企业项目住房公积金贷款准入条件。其次，突破问题瓶颈，积极探索创新解决问题新途径，联合各县（市、区）政府共同推进。第三，针对房企加强资金监管，规范房产企业住房公积金按揭贷款阶段性监管账户开设银行，落实贷款资金发放至指定专户，保证资金依法依规使用。目前，该中心已帮助2家企业顺利启动住房公积金贷款程序。

在工作中，该中心树立“服务即生产力”的工作理念，通过高效服务，帮助企业降低运营成本；审批办理更简洁，企业仅需提供加盖单位公章的《焦作市住房公积金降低交存比例和缓交申请表》，即可申请缓交和降低交存比例，并将此业务定为即办件；窗口服务更贴心，以“空姐范儿”的标准服务为要求，实行人性化的提前服务、延时服务等特殊事项服务；线上业务更便利，开通移动审批功能，同时充分利用“全国住房公积金”小程序、“跨省通办”“豫事办”“焦我办”、微信公众号、微信企业群、网厅、手机公积金APP等线上渠道，及时答疑解惑，精准服务交存职工，目前网上办结率达99%；加强政策宣传，通过官网、网媒、报纸、微信公众号、企业微信群、广播电视台、深入企业、企业经办人培训、开发企业职工培训等线上线下渠道进行宣传，解读相关优惠政策，让企业和职工知得清、办得明。