示范区李万街道竹林路社区帮办代办员在向群众讲解疫情防控政策。

刘春兰 摄

本报讯（记者王爱红）我市星级便民服务站创建工作启动后，示范区作为我市村级便民服务站建设先进县（市、区）之一，高质量推进星级便民服务站建设，通过打造一流政务服务环境、培育过硬帮办代办员队伍，着力优化基层政务服务能力，全面赋能乡村振兴。

抓布局强基础。示范区加强组织领导，制订下发实施方案，明确创建任务、工作要求及奖惩措施。同时，从服务情况、办公场地、硬件设施、进驻事项、人员素质和制度建设六个方面制定创建标准，进一步深化各乡镇（街道）认识，切实推动星级便民服务站建设。

抓试点重示范。示范区在统一要求、统一部署基础上，针对各乡镇（街道）特点，因地制宜提出不同进度要求。各乡镇（街道）也全力开展创建，工作上主动衔接，业务上充分授权。为树立标杆，该区选择北李万、苏家作、东方社区、韩愈路社区等基础条件较好的村（社区），按照五星级创建标准进行打造，并与“五星”支部创建中的“文明幸福星”结合，通过示范引领，营造“赶超比”浓厚创建氛围。

抓考核促提升。示范区把星级便民服务站创建工作纳入年终千分制考核，并定期开展督查检查。示范区行政审批与大数据管理局领导多次深入实地调研，督促各乡镇（街道）加快推进星级便民站创建工作。

抓创新助成效。示范区不断推动基层党建工作向各领域延伸，以网格化精细管理为依托，开展村（社区）“两委”干部全科全能为前提的帮办代办人员管理新模式。同时，建立办公室联村制度，通过机关干部积极参与村（社区）业务，开展专业化业务指导和专项便民服务，全面提升服务效能。