本报记者 高小豹

“通过今天的现场参观，我感觉咱们城管工作真的太难了，不仅为瓜农规范设置销售点、免费提供防疫物品，还负责清理场地卫生，真是太辛苦了。”“城管工作真难，既要保障市民出行顺畅，又要照顾商户营业需要，还要随时进行防汛应急抢险工作，真不容易……”7月21日上午，市城管局邀请市人大代表、政协委员及商户代表、市民代表、媒体记者等，走进“城管公众开放日”之市容秩序管理活动现场参观，共同为城管工作建言献策。参加活动人员参观城管工作后，纷纷发出上述感慨。市城管局副局长是明友、李东兴等全程陪同参观。

为不断改善营商环境，同时增进人大代表、政协委员及社会各界对城市管理相关工作的了解，继市城管局开展“城管公众开放日”走进公用事业、环境卫生管理活动现场后，又开展了此次活动。活动中，与会人员先后参观了山阳区规范化果蔬临时销售摊点、解放区民主路城管服务岗亭、花园街精品路及路长制创建示范点，并在地理信息产业园观看了焦作市市级餐饮油烟在线监测平台示范操作及宣传视频、在西大井观看模拟城管执法小品、门头招牌及“门前五包”责任牌等内容，听取了现场人员的情况介绍，查看了相关工作记录，随后又召开了座谈会。

座谈会上，参加活动人员对我市城管部门不断深化细化城管水平，持续提升服务能力，真切服务民生、优化营商环境等工作给予肯定，并就如何更好地促进城市经济发展等内容进行了坦诚交流。

市民代表董世坤说，以前城市里广告乱贴乱画，影响城市形象，最近几年城管部门加大对城市楼体广告、户外广告的整治力度，不仅美化了城市外部环境，还提升了城市品位，这才是国家文明城市该有的样子。同时，城管部门在市容秩序方面，针对不同人群设置了临时销售点等疏导区，让市容秩序更加规范，让城市更有温度，大大适应了新时代城管工作需求，这也是焦作城管为民执法的具体体现。

市政协常委齐永安说，城管部门通过人性化执法和科学化管理，不仅规范了市容秩序，也为培养市民良好的行为习惯作出了贡献。

市人大代表王保才说，通过今天的活动，看到城管部门的管理工作其实就是一种服务。城管人性化管理，让城市烟火气更有暖意。

市人大代表杨华说，今天的走访虽然接触城管工作有限，但是让我真切感受到了城管的不易。在山阳区城管局设置的临时销售服务点，城管人员不仅要提供桌子、椅子和防疫用品，还负责清理地面卫生，这样的服务真暖心。在民主路上的城管服务岗亭，里面有雨伞等各种应急物品。这些东西很普通，却满足了周边群众应急需求，充分体现了城管为民服务的内涵。西大井的城管人员骑着平衡车巡逻，可见中站区城管部门在服务地方经济方面动了不少脑筋。这些工作，都说明我们的城管工作不容易。

商户代表、远大时代商业中心运营经理徐惠娟说，我是在老城区长大的，看到今天的焦作感受很深。简单地说，仅解放区花园街前后几年的对比，就可以看到城管部门在规范管理商户门头招牌、店铺形象、街市文化方面下了很多功夫……

与会人员你一言我一语，交流着活动中看到城市管理带来的感受。是明友动情地说，大家对城管部门今天工作的肯定，就是城管部门明天工作的目标和方向。城市管理永远在路上。城市管理没有最好，只有更好，我们将对照大家的希望与要求，不断深化细化城市管理水平，提升城市管理服务能力，通过理念转型、服务转型、科技转型，进一步改善我们的城市环境，把咱们的家管理得更好，让咱们的家有更多更好的温情故事，让咱们的家有更亲更浓的人间烟火……

座谈会在大家热烈的掌声中结束。活动期间，各城区城管部门有关负责人一同参加活动。