本报记者 史文生

“公寓花园式，居住宾馆化，服务五星级，这里环境好、伙食好、服务好，真是养老的好地方。”在家对儿女们一向挑剔的退休干部郝本奇老人说起孟州市德林阁养老公寓啧啧称赞。

“俺妈患腰椎病理性骨质疏松出院来到德林阁养老公寓，在护理人员的精心管护下，短短几个月，像换了个人似的，精神头十足。”今年95岁的退休老师冯士新老人的女儿感慨道。

让老人们更自信、更健康、更精彩的德林阁养老公寓的老板是退伍军人郭全德。

郭全德今年68岁，1973年高中毕业后应征入伍。在部队服役20多年，他3次荣立个人三等功，2次作为部队主官带队荣立集体三等功。1994年，他以正营职转业分配到孟州市税务局工作。在税务局工作期间，他多次获评优秀共产党员和先进工作者称号。退休后，郭全德贷款100多万元购买了5辆二手车跑运输。后来，他又围绕孟州皮毛市场做生意。短短几年间，他不仅还了贷款，还净赚上百万元。

随着老龄化社会到来，郭全德看到周边的老人养老成了问题，2017年，有胆有识有爱心的郭全德，多方筹资700多万元建起了德林阁养老公寓。2019年重阳节，德林阁养老公寓建成投用。该公寓设计床位120多张，房间布置得温馨雅致。中央空调、独立卫生间、24小时热水，呼叫报警系统、消防安全系统样样有，网络实现全覆盖。护工按等级配备，就餐有大小餐厅，量身定制食谱。此外，该公寓还有演艺室、棋牌室、书画室、阅览室。目前，该公寓入住老人有40多位，职工有14人。每天9时到10时半，护理人员都要组织老人们集中做操、唱歌，好不热闹。

今年86岁的退休老师梁素芬老人，2020年1月份来到德林阁养老。记者采访时，老人的女儿梁霞、梁冬正好来看望老人。梁霞深有感触地说：“这里不仅环境好，而且服务好。老板和护理员都非常有爱心。老人三更半夜起床去卫生间，护理员不厌其烦帮扶。老人有时觉得饭菜不对口了，老板马上要求厨师重做。早上一个鸡蛋，下午一包奶，那是必须的；老人什么时候想洗澡，护理员马上行动。看到老人在这里很开心，我们做儿女的非常放心。”

郭全德每天起床第一件事就是巡视一遍公寓，看看哪位老人有什么需要，立即安排人解决，他容不得有丁点差错。郭全德说：“将心比心，人家将老人送到这里图个啥，不就是图个省心、放心吗？多年的军营生活和地方工作，给我的启示就是，不做拉倒，做就做到极致，不能让家属有任何不满意的地方。”

护理员张菊珍是位下岗女工，今年4月听说德林阁养老公寓不错，就跳槽来到这里当护工。她说，她来到这里第一件事，老板不是安排工作，而是让她到郑州培训。张菊珍告诉记者，其他地方洗衣服用手洗，这里是全自动洗衣机；其他地方让肥胖老人下床几个人帮忙，这里用床椅转换器。“环境好，生活好，待遇好，福利好，老板心肠更好。这不是一般养老机构能做到的。四季如春的环境，不仅来自中央空调，还来自老板的一颗心。”张菊珍真心真意地说。