本报讯（记者刘正文 通讯员靳思）近日，中站区许衡街道人民调解委员会接到许某香的调解申请。原来，邻居许某旦在翻建房屋时，将地基筑建到许某香家门前的路面上，许某香认为这样势必会在排水、排污、架管道等方面出现问题，直接影响自己的正常生活。在与邻居沟通无果后，许某香向许衡街道人民调解委员会求助，希望通过调解尽快化解与邻居的矛盾纠纷。

在接到许某香的调解申请后，调委会立即介入，调解员详细了解事情的经过及当事人的诉求。在实地勘察走访后得知，许某旦家宅基地使用证上所显示的地界的确与许某香家门前路面接壤，但是如果许某旦紧挨着许某香家门前路面建房，地基就会超出左右邻居30厘米左右，原本不宽的街道会变得更加狭窄，整条街道的车辆出行都会受到影响，极有可能引起公愤。

为了避免矛盾扩大化，调解员尝试着先以许某旦为突破口，希望说服其在原宅基地基础上翻建自己的房子。但是许某旦抵触心理比较强，甚至一度想要终止调解，强行施工。调解员只能暂停与许某旦的沟通，重新多角度、全方位梳理此案中双方当事人的利益点，调整调解方案。

根据许某旦的性格和现在急于建房的心理，调解员一方面对许某旦翻建房表示认可，另一方面向许某旦讲解村里对街道的整体规划，以及街道的规划对以后周边邻居和自家生活的影响，并列举了邻村和本村里的一些翻建房的例子。经过3个小时的耐心劝导，许某旦终于放下了自己的坚持，同意将自家宅基地与左右邻居盖齐。至此，矛盾双方达成和解，避免了矛盾升级。