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2022年08月09日

服务乡村振兴 构建邮政业务生态圈

市邮政分公司开展第三届“扫码入会”专项营销活动

本报讯(通讯员李超)近日,市邮政分公司印发了《关于开展第三届“扫码入会”专项营销活动的通知》,明确要求全市邮政企业要深度融入乡村振兴发展大局,以三级物流体系及渠道分类分级建设为切入点,赋予“扫码入会”新内涵,重质保量开展“扫码入会”活动,稳固“线上+线下”“网点+站点+合作社”获客模式和协同服务场景,推动综合服务平台流量和服务能力持续提升,服务乡村振兴,构建邮政业务生态圈。截至目前,全市累计开展营销活动1000余场。

据了解,第三届“扫码入会”专项营销活动分别从场次目标、会员发展目标、业务协同目标以及巡店管理目标四个方面进行了明确。为确保活动顺利开展,市邮政分公司专门成立了领导小组,分别对参与部门和人员的职责进行了明确。

本次专项营销活动是邮政拓展服务渠道、厚植市场优势,顺应行业发展趋势、实现创新转型发展的重要举措。为确保此次活动各项目标圆满完成,市邮政分公司将重点从以下四个方面抓好各项工作落实:

一是规范流程,细化措施。要总结第二届“扫码入会”活动经验,细化措施,科学设计扫码活动的奖项配置,制订站点、网点会员引流方案,提前确定站点、客户走访排期,确保活动有序进行。加强宣传造势,对每个参与活动站点张贴二维码专属海报、悬挂活动条幅,并邀约合作商家、教育机构、医药公司等开展异业联盟,共同组织现场活动,做好会员权益宣传。确保线上线下渠道注册客户均完成实名认证操作,为后续金融积分会员发展、积分兑换等工作夯实客群基础。强化客户深度开发,与三代社保卡联动营销,按照“五个一”(一张邮储卡、一个手机银行APP、一键绑卡、一个理财签约,一张信用卡并绑定邮储借记卡)规定动作,以“手机银行激活下载+快捷支付绑卡+金融服务+生活服务”的一揽子营销,提升有效客户发展质效。强化协同推进,积极融入乡村产业发展,切实做好“村社户企店”五大客群的服务对接工作,健全完善协同营销模式,确保每个农村综合网点每月向邮储银行成功推荐1名融资E新增客户,推进融资E业务发展实现新提升。

二是建设站点,提升质量。将第三届“扫码入会”活动与“一村一站”建设工作结合推进,活动期间,加快推进空白村建设及无效站点淘汰更换,加快推进站点协议签订及合规备案,确保9月底,全市行政村覆盖率实现100%。对新建站点,要以开业庆典为主题组织开展“扫码入会”活动,帮助站点吸引人气,发展会员,推介办理邮政业务。要把站点活动场次达标与优质站点打造工作结合推进,统筹推进自营批销、包裹代收代投、会员发展、金融协同等重点指标落实,通过站点活动达标促进优质站点建设工作。

三是加强管控,确保实效。要建立日通报、周评比、月总结的督导机制。要积极学习先进经验,横向纵向全面对标,培育典型案例,营造“比学赶帮超”氛围。加大督导力度,不定期召开推进会,交流经验,督导后进,确保活动圆满完成。

四是强化培训,合规经营。要对内部人员做好活动政策、实施方案、相关业务的培训工作,确保内部人员目标明确、业务精通、操作熟练;对站点要做好叠加业务的操作、服务费标准及活动政策的培训,引导站点积极参与活动。要做好维护用品发放登记,严禁以任何形式向职工摊派任务,杜绝恶意套取奖励政策等现象,金融业务及简易险转介业务发展要严格按照相关监管部门的要求执行各项规章制度,确保合规经营。要结合疫情防控工作实际,做好体温测量、口罩佩戴、酒精消毒等防护措施。