本报记者 高新忠

“真心感谢市住房公积金中心推出的纾困新政，让我们企业的公积金交存得以缓交，而且还可以不影响职工正常提取住房公积金和申请住房公积金贷款。这样的贴心政策，让我们缓了一口气。”说起疫情期间市住房公积金中心推出的企业纾困解难政策，我市某企业的负责人感叹道。

这背后，是市住房公积金中心持续深化“我为群众办实事”活动的生动实践。该中心认真落实围绕涉企服务“中梗阻”问题，结合自身实际对专项整治工作进行安排部署，开展自查自纠、整改落实，切实履行服务职责，为企业纾困解难，确保不存在审批事项久拖不办、生产要素长期保障不到位、惠企政策棚架不兑现、金融服务支持不落地等方面的问题。

发挥政策优势 助力惠企纾困

该中心先后出台阶段支持政策，助力企业纾困解难。对受疫情影响，交存住房公积金确有困难的企业等用人单位，该中心出台《关于制定应对新冠肺炎疫情进一步帮助交存单位纾困解难政策的通知》等文件，困难企业可申请缓交或降低住房公积金交存比例的政策，缓交期间不影响职工正常申请贷款；因受疫情影响实施缓交单位的交存职工，有住房公积金贷款的，因缓交不能正常还款的，不作逾期处理。疫情发生以来，2021年缓交企业39个，涉及职工10131人，月缓交存额767.9万元；降低楼盘准入条件的企业14个。2022年缓交企业9家，涉及职工5483人，月缓交存额626万元。该中心用实际行动为企业纾困解难，提振了企业的发展信心。

出台惠民政策，助力楼市健康发展。该中心为楼市健康发展出台系列惠民政策。提高贷款额度、贷款额度计算乘数，住房贫困户提取额度；开放二套房贷款（有商业贷款的也可同时申请住房公积金贷款）；扩大租赁住房提取范围；延长购买再交易住房或商品房现房贷款期限；降低异地贷款门槛；放宽应届高校毕业生、退役军人使用条件，减少异地贷申请材料等优惠政策，使交存职工更好地使用住房公积金。截至2022年6月底，该中心共为1484名职工发放贷款51144万元，在解决交存职工住房问题的同时，有效缓解了开发企业资金流动不足的问题，为经济市场注入了资金流。

推行“一楼一策”，创新问题楼盘方式。该中心积极服务市委、市政府中心工作，采取“一楼一策”的办法，适当调整房产企业项目住房公积金贷款准入条件，并与城区政府联手共推，促进了开工复工，保交房、保稳定。同时，该中心积极配合资金监管，多次与相关部门沟通，规范房产企业住房公积金按揭贷款阶段性监管账户开设银行，落实贷款资金发放至指定专户。目前，我市已有2家企业顺利启动住房公积金贷款程序。

推进放管服改革 优化营商环境

该中心利用信息技术让群众少跑腿，充分利用大数据、云计算等信息技术，与各业务相关部门加强沟通合作，共享数据、对接接口，拓宽渠道、增加种类，增强线上线下业务融合度。开通了12329语音服务中心、微信公众号、“焦您办”小程序，充分运用“跨省通办”、豫事办小程序等线上政务平台，网上办结率达96.26%，在全省名列前茅。同时，该中心率先在全行业开通“住房公积金小谢说”抖音号，粉丝量已达1.4万名，点击量近28万人次，并于今年7月入选市直机关工委优秀党建创新案例。

为不断优化营商环境，推进企业及群众业务办理便捷化，今年4月初，该中心服务窗口入驻市政务服务中心，再度升级住房公积金服务新体验，打通了服务企业及群众的“最后一公里”。此外，沁阳、修武、马村等县（市、区）管理部也入驻当地政务服务中心，实现了办事企业及群众就近办、多事项一站式办理。

下一步，该中心将牢树服务理念，继续转变工作作风，进一步排查梳理涉企服务过程中存在的问题，不断创新思路、创新举措、创新方法，着力帮助企业纾难解困，实现办事效率提速、营商环境提质，切实打通企业发展过程中的“中梗阻”，不断提升政务服务质量和企业的满意度。