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2022年08月11日

沁阳市政务服务中心

“六免”服务暖民心

本报讯(记者王爱红)启用新政务大厅,提供多样化免费服务,加强大厅便民设施建设,增设母婴室、无障碍通道、无障碍卫生间,配备爱心轮椅、雨伞、医药箱、打气筒等,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办、咨询引导服务……“能力作风建设年”活动开展以来,沁阳市政务服务中心用“走心”服务打造暖心环境,政务服务环境持续优化,既彰显了民生温度,又提升了群众满意度。其中,该中心推出的“六免”服务备受欢迎,真正将暖心事办到企业和群众的心坎上。

免费刻章。为新开办企业提供免费刻制印章业务,申请人只要提交开办企业申请,即可享受公章、法人章、财务章、发票章、合同章一套五枚印章免费刻制服务。今年年初以来,该中心共为528家新开办企业免费刻制印章2133枚。

免费邮寄。为减少企业和群众的跑腿次数,节省办事费用,该中心在企业开办窗口开通营业执照免费邮寄送达服务,目前已为22家企业免费邮寄营业执照。

免费文印。新政务大厅启用后,在大厅一楼和三楼分别设立免费文印处。办事企业和群众只需要登记姓名、所办事项名称,即可享受免费文印服务。截至目前,大厅已累计提供该服务3000余人次。

免费茶水。在新政务大厅一楼至三楼休息等候区配备自助饮水机,为办事群众提供免费冷热水。小小一杯茶水,让等候的办事群众感受到了家的温馨。

免费办公设备。该中心在大厅三楼设置两个辅导区域,并配备了自助办公设备。办事群众既可以免费使用、自助上传办件材料,也可以在这里接受工作人员的办件辅导,办事时间缩短,办事效率大大提高。

免费口罩。常态化疫情防控期间,大厅疫情防控岗严格落实“扫码、测温、一米线、佩戴口罩”等要求,累计为未佩戴口罩的办事群众发放口罩2000余个,全力打造安全、放心的政务服务环境。