本报讯（记者孙阎河）昨日，记者从工行焦作分行获悉，今年下半年，该分行将进一步明确普惠金融发展目标和方向，动员全行统一思想认识，坚定发展信心，优化服务，做大客群，全力推动普惠金融高质量快速发展。

作好规划，准确把握发展方向。坚持普惠业务“真做、做真、做小、做优”的理念，该分行将围绕“第一信贷银行”建设目标，坚持数字普惠、乡村振兴两大战略，以服务转型发展为核心，突出经营快贷、网贷通、数字供应链三大产品线及个性化特色场景的支撑作用，运用零售思维和综合营销，持续推动普惠金融业务下沉，加快重点客群拓展和服务，确保完成全年增长目标。同时，要求各支行把发展普惠业务作为“必答题”，进一步加压驱动、理清思路，坚定信心、高标引领，不唯任务唯市场，优化服务、做大客群，不断提高小微企业金融服务能力。

明确职责，强化协同联动。为确保责任明确，该分行一方面突出联动，实行“1+N”联动营销战略，并强化各专业协同，开展综合化营销，作好全产品金融服务对接，为小微客户提供“一站式”金融服务。另一方面，要求各层级细化分工，相关部门统筹组织，共同推动。同时，要求各支行负责承担本行普惠贷款发展目标，并作好队伍建设、市场规划、机制建设等，加快小微客户拓展与服务能力。

完善机制，加强组织推动。为充分调动员工的积极性，下半年，该分行将加强跟踪监测，作好过程管理，“抓过程、促结果”，建立普惠目标客户库，并对各支行的执行效果进行周监测、月通报，定期对任务完成落后、联动效果较差的支行进行帮扶约谈；坚持零售思维，持续推动普惠业务下沉网点，逐步实现普惠业务全网点办理，提高网点普惠服务能力。另外，该分行还将完善激励机制，营造“全辖办普惠、全员做联动”的浓厚氛围。同时，将加强队伍建设，打造一支高质量的客户经理队伍，服务高质量发展，通过开展业务培训、营销竞赛等活动，以赛促学、以赛促用，不断激发普惠业务增长的内生动力。

加强管控，筑牢风险底线。为严格风险管控，该分行要求全行始终坚守风险和合规底线，不断提升风险防控数字化、智能化水平，确保业务发展可持续。密切关注市场动态，把握实质性风险；合理评估小微客群抗风险能力，防范企业高杠杆扩张、过度融资风险。不断提高对普惠业务的风险研判与控制能力，为高质量发展奠定坚实基础。

据了解，该分行为加快下半年网点普惠业务落地，专门召开普惠金融综合营销推动会，明确了各层级、各营销环节职能，确定了普惠金融发展目标、方向和行动纲领。会后，该分行对下半年普惠金融重点工作进行再安排、再部署，对辖内各支行分管对公副行长、零售副行长和网点负责人、客户经理等进行了普惠金融专题培训。