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2022年09月27日
沁阳市供电公司
开启便捷办电新模式
本报讯(通讯员刘思光、魏浩然)“没想到不用带任何证件,只是刷了个脸就完成了家里的电表安装业务,真是不可思议。”9月22日,在沁阳市供电公司建设南路营业厅,王先生在工作人员的指导下,通过“网上国网”APP“刷脸办电”成功办理了低压居民新装业务后,对该公司便捷高效的服务赞不绝口。
为进一步优化营商环境,持续提升供电服务水平,该公司扎实开展“我为群众办实事”实践活动,积极构建便利化、透明化、标准化、规范化的“阳光业扩”服务模式,通过在线获取和验证营业执照、不动产登记等用电报装信息,实现居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”,全面提升该公司“获得电力”服务水平。
今年年初以来,该公司锚定“打造一流电力营商环境”目标,全力以赴强支撑,奋发有为创一流,为推动沁阳市电力营商环境再上新台阶作出积极贡献。一是为高压客户实行“三省”、低压客户实行“三零”办电服务,累计为客户减少办电成本430余万元;二是制订“一企一策”节能降本用电方案,已先后协助8家企业实施电机变频节能改造,减少企业用电成本;三是建立沁阳市147家工业企业“白名单”惠企走访分包清单,班子成员带头走访,第一时间将政策宣传到位、落实到位;四是贯彻特困企业6~8月份电度电费9.5折优惠政策,通过沁阳市发改委认定,已确认162家企业;五是指导企业做好满负荷生产财政奖励资金申报工作,截至目前共指导申报企业76家。
下一步,该公司将坚决贯彻落实沁阳市委、市政府关于优化营商环境工作部署,持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,以更坚定的信心、更严实的作风,全力提升企业认可度、群众满意度。