本报记者 梁智玲

集中供热启动的前几天，停运8个月的采暖设施再次使用，各类问题会逐步出现。遇到紧急情况该咋处理？中环寰慧（焦作）节能热力有限公司相关技术人员针对暖气气堵、管道漏水等高频问题，为大家提出一些建议。

采暖前先查看阀门状态

小区换热站开启后，密闭的供热循环系统开始运行。经过数千米长的管网和几十个阀门，管网里的热水才能从生产单位运行到用户家中。阀门开启情况，会直接影响用户采暖。

中环寰慧（焦作）节能热力有限公司相关技术人员说，单元楼内立管上的阀门关闭、用户未交纳热费、家中采暖设施出现气堵，是常见的影响居民正常采暖的原因。用户家中暖气不热，应首先排除这些问题。此外，使用热表计量的用户还要留意进水和回水阀门的状态，检查家中进水和回水阀门的流量调节是否合适，流量调节过小也会影响采暖。

别忘了排除气堵

气堵是集中供热过程中最常见的问题，这一问题在集中供热初期尤为高发。一旦产生气堵，采暖设施会出现不热现象。最常见的是，进水和回水管道热、部分暖气片不热，同一组暖气片前端热、后端不热。这种情况下，就要打开采暖设施上的排气阀，多次、反复排气，促进暖气片内水循环畅通。通常情况下，打开排气阀会听到有气体放出的声音，紧接着会看到有水流出，这就说明完成了排气过程。需要注意的是，用户在排气时，不要大量排放供热管道里的水，以免造成局部失压，影响整个小区供热。

集中供热刚开始时，用户家中采暖设施易发生漏水。如果用户遇到室内采暖设施漏水的现象，可先到楼梯间找到入户阀门并关闭，待及时维修处理后再开启阀门采暖。