本报讯（通讯员杜萌）手机支付的普及，为现代人的生活带来了很多便利，但一些“熊孩子”沉迷于网络游戏中，在美丽装备的诱惑下，偷拿家长的手机，开始“大方”充值……家长们千防万防，最后还是没能防住家里的“熊孩子”。近日，武陟县圪垱店村民李某的孙子为了买游戏装备花了家长数千元。

10月28日，李先生带着孙子急匆匆地来到武陟县公安局圪垱店派出所寻求帮助。称其13岁的孙子在使用手机玩游戏时，充值了6500元。经了解，这6500元是李先生的日常生活收入，该银行卡和微信绑定，前几天让孙子用手机买东西便将支付密码告诉了他，没想到孙子玩游戏购买装备将其银行卡余额全部花完。

该所辅警张福军第一时间通过互联网了解退款相关条件，认真搜集相关证据材料，及时与游戏充值平台客服沟通协商，提交申诉材料，积极跟进申诉退款事项。经过一个多星期的协调和多次电话沟通，游戏的第三方平台已经退回全部资金。11月5日，李某打电话称其收到了相关平台的退款，并对张福军深表感谢。