本报记者 杜挺勇

11月9日，武陟县公安局三阳派出所接到群众周某报警称，李某驾驶的车辆压到其种的麦子，双方发生矛盾纠纷。接警后，该所民警立即赶赴现场。

经了解，李某驾驶车辆从小路通过，车辆行驶过程中车轮压到周某种的麦子。其实问题并不大，但因为开始言语不和，周某将车辆拦住不让李某通行，两人又发生激烈争执。民警先将双方拉开，让双方先表达心声，同时安抚双方情绪。双方情绪缓和后，民警又举出具体案例，告知小矛盾引发大冲突所付出的代价等。民警服务及时，调解耐心，最后让双方达成一致意见，矛盾得以成功化解。离开前，矛盾双方均真心向民警表达感谢。