本报讯（通讯员郑真）近日，中信银行焦作分行在严格落实疫情防控政策的同时，积极响应客户业务需求，确保中信服务不间断，为客户提供多渠道、全方位的金融保障服务。

11月3日，中信银行焦作分行得知武陟县某公司急需开立一般存款账户解决专项债资金入账问题，但是该单位财务人员无法携带开户资料前往柜面现场开户。中信银行焦作分行迅速成立开户小组，梳理疫情防控期间单位银行结算账户业务办理流程，利用线上开户预约与线上开户意愿认证等服务，让客户足不出户完成开户，解决了客户难题，提高了效率和安全性。