本报讯（通讯员周文中）近年来，孟州市信访局在信访复查工作中大胆创新，积极探索运用“一二三四”工作法”（打造一支队伍、搭建两个平台、做到三个延伸、用好四种调解），最大限度化解信访积案，收到了良好效果。

该市成立了以副市长为组长、信访局长为副组长、各职能局委一把手为成员的复查委员会，并设立办公室统筹指导乡镇（街道）和市直单位的信访复查工作。乡镇（街道）和市直各单位设立复查工作督导员，建立复查评议专家库，形成上下联动、纵横关联、督导有序、各职能部门和社会面共同参与的信访复查队伍。

在市信访局和乡镇（街道）、市直单位分别建立信访事项复查工作公论评议会议室，聘请人大代表、政协委员、律师、专业人才等作为公论评议人员，全面开展案件公论评议活动。把复查工作延伸到市信访局接访的内设科室，把好入口关；延伸到复查现场的田间地头，提高透明度；延伸到案件办理单位。

同时，用好道德、亲情、司法、公众四种调解。在处理赡养老人、抚养子女等复查案件时用道德调解；在处理尊老爱幼、孝顺公婆、妯娌和睦等家事案件中用亲情调解；在处理信访案件中的疑难杂症时用司法调解；在处理农村土地承包等涉及群众利益的案件时，运用公众调解，真正把复查案件办成群众满意的铁案。

6年来，该市共接收复查申请106起，受理复查申请75起，受理率为71%，按期办结75起（维持0起、撤销68起、退办5起、终止2起），按期办结率为100%；其中协调进入法定渠道31起，通过信访复查环节，停访息诉率达90%以上，未出现一起复核案件。