本报讯（通讯员程刚、王鹏飞）为了实现客户办电“一次都不跑”，今年年初以来，博爱县供电公司降低办电门槛，减少客户办电资料，缩短客户跑趟次数，积极向客户推广“网上国网”APP，43家企业客户实现了“一次都不跑”，顺利办理了各种业务，进一步提升了客户办电便利度。

服务做“加法”，流程做“减法”，办电业务的改革为客户提供的便利越来越多。疫情防控期间，该公司通过微信群、短信等方式积极向客户宣传“网上国网”APP，越来越多的客户选择线上办理业务，真正实现“一次都不跑”。不仅降低了疫情防控期间的外出风险，还节省了大量的时间，客户办电也更加高效便捷。许多客户表示，“网上国网”APP用起来太方便了，以后会一直使用“网上国网”APP办理用电业务。

下一步，该公司将继续加大“网上国网”APP的推广力度，真正站在客户角度，着力为客户提供环节少、办电快、成本低、服务好的优质服务，进一步提升客户满意度。