本报讯（通讯员王琦）连日来，面对新冠疫情蔓延的严峻形势，工行焦作分行牢记使命担当，恪守“以客户为中心”的服务理念，用实际行动确保疫情防控期间的金融服务高效畅通，助力进出口企业应对疫情影响。

坚守岗位不松懈。为克服县域支行网点封控的困难，各县域支行行长及员工主动进驻支行，以行为家，坚守工作岗位，坚持做到“业务不停摆，服务不中断”，为进出口企业在疫情防控期间的跨境服务提供了强力支撑。

服务客户不止步。近期，在获悉辖内客户急需办理跨境收汇业务时，该分行外汇经办支行第一时间响应，火速行动，及时对接，为进出口企业累计办理25笔业务，金额约160万美元。

线上服务不中断。该分行大力推广“非接触”式的线上服务，引导进出口企业通过企业网银办理单证、汇款和结售汇等业务，提高业务办理的灵活性，让金融服务更加便民、惠民。

同舟共济、共克时艰。今后，该分行将更加主动践行社会责任，强化跨境业务服务质量，全面保障特殊时期客户跨境金融服务需求，确保跨境金融服务不掉线、不断档，为全市经济高质量发展贡献更多工行力量。