本报讯（记者刘靖）昨日，记者从市卫生健康委了解到，结合我市“六帮六助”专项行动，市卫生健康委近日在全市卫生健康系统启动“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动，统筹实施多项举措，关心关注群众卫生健康需求。

对接群众实际需求，进一步优化疫情防控就医服务，畅通群众就医渠道。市卫生健康委就做好疫情期间分级分类开展医疗救治工作进行再部署，确定定点医院，进一步规范就医流程，全力确保群众就医需求。与此同时，为更好地发挥基层“守门人”作用，市卫生健康委要求，全市基层医疗卫生机构要将疫情常态化防控与基本医疗卫生服务相结合，严格落实预检分诊工作制度，切实强化首诊负责制，规范发热患者接诊处置流程，落实对发热患者的登记、筛查、隔离、报告、治疗、转诊等功能，不能以任何理由推诿病人；要通过线上问诊、长期处方、药品配送、远程医疗等方式，加强慢性病患者、老年人、儿童等重点人群健康管理服务，解决群众基本医疗卫生服务需求；充分发挥家庭医生健康“守门人”作用，积极开展疫情防控健康教育，对于孕产妇、儿童、老年人、残疾人、肿瘤患者、透析患者等有应急救治和特殊医疗服务需求的群体，协助做好快速转诊服务，及时回应群众就医需求。

在守牢母婴安全底线方面，市卫生健康委要求，全市各级卫生健康部门和相关医疗机构，要进一步统筹医疗资源调配，加强对新冠肺炎定点救治医院、专门医疗机构产科、新生儿科救治能力建设，配足配齐相关专业床位、人员、设施、设备。及时掌握辖区内助产机构床位和医护人员情况，并根据待产孕产妇数量、危急重症情况，统筹调度医疗资源，确保疫情期间孕产妇紧急医疗救治“有床可住、有病能医”。根据孕产妇救治需要，采取远程指导、现场会诊、专家派驻等多种形式，加强对辖区内助产机构的技术和专家支持，切实保障母婴安全。转运车辆优先保障危急重症孕产妇的急救，按照“就急、就近、就专业”原则，将危急重症孕产妇转至具备相应救治能力的助产机构。同时，要求各县（市、区）卫生健康部门和助产机构通过多种形式，详细介绍疫情期间保障孕产妇医疗服务的具体措施、流程安排，公布专门医疗机构及助产机构名单等重要信息，拓宽就医诉求与回应渠道，主动回应孕产妇关切。

在强化困难人群帮扶帮助方面，我市卫生健康部门将建立完善困难职工（党员）台账，组织动员委机关和市卫健工委各单位开展志愿服务和多种形式的送温暖慰问活动，走访慰问困难职工（党员）、劳动模范和在疫情期间作出突出贡献的党组织、优秀共产党员。

在关心关爱医务人员方面，市卫生健康委提出，要关心关爱一线人员，切实落实相关补助待遇，改善工作条件，合理安排一线医务人员轮休，做好轮休医务人员隔离保障，对长时间高负荷工作的一线医务人员安排强制休息。同时，加强生活服务和后勤保障，及时关注医务人员的心理健康状况，加强对一线医务人员的心理干预和疏导，减轻医务人员的心理压力，提高医务人员的心理健康素养。

在提升心理健康和精神卫生水平方面，市卫生健康委提出，要持续推进社会心理服务体系建设，创新发展我市的社会心理健康服务体系建设，依托社区、学校、机关事业单位等主体对市民进行心理健康教育及干预。以社区为单位，开展心理咨询、团体辅导、心理教育讲座等活动，不断满足市民的心理健康需要等。