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2022年12月06日

在为民服务中锻造城市管理高素质干部队伍

□郭 剑

城市发展到什么层次,治理什么样的问题,就需要一支相应的城市管理队伍。12月2日,焦作城管制定《焦作市城管局服务流动摊贩助力疫情防控十条措施》(以下简称《措施》),这是紧密结合工作职能职责落实“六帮六助”要求、统筹城市管理和民生需求的有力举措,对于补齐基层治理短板、提升群众获得感幸福感安全感、塑造和美焦作城市形象必将发挥积极推动作用,也是为走向现代化城市治理培养高素质干部队伍。

无论城市的规模多大,问题多么复杂,高素质的城市管理队伍,都必然是对党忠诚、为民服务的队伍。焦作城管,就是通过“六帮六助”彰显责任担当。有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就。城管部门作为城市管理政策的兜底者,识大体、明大义、顾大局是基本要求,只有稳稳把责任扛在肩上、牢牢把群众装进心里,始终站稳群众立场、践行为民宗旨,解决好群众的急难愁盼,才能真正把党委、政府的温暖送到困难群众心坎上,让每一个生活、工作在这里的人真切感受到城市的温暖和生活的美好。《措施》要求各城区在不影响交通秩序、大气污染防治,确保安全和环境整洁的前提下,利用城区背街小巷、断头路等区域,合理增设一批商贩疏导区,满足广大市民的经营和生活需求;将6月份市城管局批准设置的60处临时果蔬销售摊点的设置时间延长至年底,最大限度方便菜农进城卖菜;将我市26个放心早餐摊点经营时间由原来的8时收摊延长至10时收摊,方便市民购买早餐……一条条接地气、惠民生的措施,摒弃粗放管理,责任落实落细,积极为困难群众、流动摊贩提供必要的城市服务,大大提高了民生保障温度。

高素质的城市管理干部队伍,必然是学会并善于运用高新科学技术处理解决问题的队伍。在“六帮六助”中,焦作城管局精准施策,处处体现城市管理的科学精准。如何卓有成效地开展城市管理工作,寻求市民服务和商贩管理最优解决方案,是当前城市管理工作者亟待解决的一个问题。扎实开展“六帮六助”活动,为我市城管部门解决这一问题提供了一把“金钥匙”。城管工作贵在雪中送炭解决好群众难点、焦点问题,贵在聚焦群众的“急迫事”“暖心事”,科学统筹,精准发力。《措施》要求,城管部门各单位要最大限度利用环卫岗亭和城管岗亭为流动商贩提供临时休息场所和便民服务;要按照环卫作业标准开展精细化保洁作业,对流动摊点周边的环境进行全面清理,营造干净整洁的市容环境卫生;要加大“12319”城管服务热线的宣传力度,引导流动商贩遇到困难和问题时,向12319热线反映,及时帮助解决……每一条措施都瞄准群众急难愁盼,切实让群众看得见、摸得着、得实惠,真正让广大市民尤其是菜农在寒冷的冬天感受到城管人的温暖。

高素质的城市管理干部队伍,必定是扛得起责任、担当起使命的队伍。开展“六帮六助”活动,是关心帮扶、关爱救助困难和特殊群体,更好防风险兜底线保民生的具体实践,是密切党群干群关系、厚植党的执政根基的重要抓手。市城管局想群众所想、急群众所急,及时出台《措施》,并使出绣花功夫、发扬工匠精神,不折不扣把《措施》落实到位,是对党忠诚、为民负责的体现,更是城市治理依靠人民、城市成果造福人民的体现,必将在全面建设社会主义现代化焦作的进程中作出更大贡献。