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2022年12月24日

诚信永远 追求卓越

——记焦作市华岳陶瓷有限公司董事长林允庆

本报通讯员 许来伟

近日,笔者走进位于大山里的焦作市华岳陶瓷有限公司(以下简称华岳陶瓷),首先映入眼帘的就是赫然竖立在生产车间最高位置的“诚信永远 追求卓越”八个金色大字。该公司董事长林允庆说,这八个大字是企业的金字招牌,也是企业的发展基石,我们企业36年来就是靠着山里人的朴实真诚,一路走来,赢得了市场。

华岳陶瓷36年的光阴留下了大山里西张庄村一代人青春的足迹。

1986年10月,时任中站区龙洞乡西张庄村委会主任的林允庆积极响应国家横向经济联合政策和“无农不稳、无工不富”的号召,为彻底解决山区农民时代贫穷落后和小农经济意识,毅然决定集体投资50万元与焦作市陶瓷一厂共同创建焦作市陶瓷一厂西张庄一分厂。工厂建设初期,他利用有限资金购买陶瓷一厂淘汰设备、聘请技术人员指导,建成一条简易的成型生产线、一条燃煤推板窑炉,成品泥和釉水依赖陶一供应,只能生产一种单一产品,产值不超过百万元,工人月收入不足100元。但对于上世纪80年代的农民而言,摇身一变成了“工人”可谓是欣喜若狂。林允庆带领企业干部职工在1987年至1994年期间提倡艰苦奋斗搞创业的实干精神,采取“请进来、走出去”的技术研发思路,不断加大对技术研发领域的投入力度,先后创建了自己的原料车间和技术部门,为企业做大做强创造了条件。

做企业必须靠诚信

赢市场、赢效益

上世纪80年代,由于山区交通基础条件较差、道路崎岖,来陶瓷厂拉产品的集装箱和进出原料的车辆开不进大山里,货车司机来过一趟就不愿意再来。为解决这一问题,林允庆对所有供应商承诺,无论啥车,也无论拉什么货,只要有车到厂,随到随装或随到随卸,还为司机提供食宿。他是这样说的,也是这样做的。只要有车,特别是晚上,他都会积极组织,亲自带队进行装卸。他从不会比工人少装一箱、少跑一趟。正是他的身先士卒、模范带动,工人们也都能自觉参与、毫无怨言。时间一长,“天下第一厂”的美誉就被所有客商传开。这既是对华岳陶瓷的最高褒奖,也是对林允庆言而有信的肯定。

林允庆常讲的一句话:市场经济就是法治经济、信用经济、道德经济,必须靠诚信赢市场、赢效益,搞企业必须做到诚信,不能发不义之财。

多年来,他遵章守约、重信践诺,奉行人先己后,恪守职业道德,严格履行合同义务,认真兑现各项承诺。在企业生产过程中,他每天都坚守自己的工作岗位,对产品的每一个部位、每一道工序都查验把关,从不允许偷工减料的事情发生。质量不合格的工序,坚决返工重来,绝不能出厂。

林允庆说:把诚实守信作为企业的重中之重来抓,使之成为企业开拓进取的生命线;坚持做到“质量合格、价格合理”。

2010年,华岳陶瓷与深圳市海科家居用品有限公司的一批产品订单生产完成并且完成了包装。在产品质量抽检过程中,意外发现产品重量与签订合同要求重量不一致。当时会同生产部门和出口部门负责人召开协调会,多数人员认为深圳这家公司属于小客户,即使不再合作了也无所谓。如重新生产势必会增加成本、耽误发货时间,且相差重量也不大,消费者也不会对此给予关注。但林允庆最终一票否决,立即将产品质量情况反馈给客户,在得到客户确认后重新生产,将这批产品降级处理。通过这次产品质量事故处理后,深圳这家公司的董事长李成海对华岳陶瓷产品质量特别信任,并放言说华岳陶瓷产品为免检产品。目前,这家公司已成为华岳陶瓷生意合作的高端客户,每年签订外贸出口合同价值都在500万元以上,占公司订单的20%。

产品品质过硬

人品更过硬

华岳陶瓷取得成功的两大法宝:一个是诚实信用,一个是优质服务。多年来,华岳陶瓷最重要的核心因素是一定要确保产品品质过硬,经得起市场考验,满足客户需求,这样才能打造长久的品牌效应。

2014年2月份,华岳陶瓷与河南省锐龙经贸发展有限公司两个货柜发货通知于2月4日已收到。晚上天上飘起了雪花,2月5日早上集装箱按时来到龙翔街道桥头陡坡处,因下雪结冰路滑,多次冲击车辆未能如愿上去。林允庆得到消息后,立即安排救援人员、铲车,并肩背铁锹到现场指导工作。从8时开始,为不耽误发货时间中午安排轮流吃泡面不停修复路面,14时顺利将集装箱带到公司装货。货物装好已经是21时。为了保证车辆顺利下山到达安全路段,他亲自带队护送车辆前行,深夜将集装箱安全护送到高速公路口才放心回家。该公司董事长徐栋鑫对华岳陶瓷的评价是:华岳陶瓷不但产品品质过硬,人品更过硬;华岳人用一副扁担一头挑着华岳职工、一头挑着我们外贸人。

产品等于人品,质量就是生命。对于华岳陶瓷而言,产品品质过硬,人品更过硬。华岳陶瓷用实际行动诠释了企业的发展历程,诚信、品质,让华岳陶瓷赢得了市场、赢得了尊重、赢得了企业的未来!

企业再困难也不能

拖欠工人的工资

坚持把诚信精神体现在一言一行上。林允庆从事企业36年来,始终如一,恪守职业道德,严格遵守合同,认真履行承诺,从建厂到现在没有拖欠过工人一分钱工资,也没有发生过一起质量纠纷。

华岳陶瓷的260名工人大都来自西张庄村和周边的小山村,企业虽小,但生产的陶瓷产品却漂洋过海。这几年,面对疫情和严峻的经济形势,虽然企业困难重重,但林允庆带领大家克服生产经营上各种不利因素,保证企业正常运转,确保了员工收入不受影响。博爱县寨豁乡桥沟村今年41岁的张玲,8年前到华岳陶瓷做质检工作,每月有稳定的收入,平均工资3000元,不仅解决了自己的就业问题,家里两孩子上学以及老人的吃药问题都迎刃而解。她说:“现在我们村来这里上班的人有30多人,大家在这里上班都有一份稳定的经济收入。”

林允庆说贫有百样,困有千种,困难群众怎样脱贫,山区群众脱贫更是关键。华岳陶瓷现在也是乡村振兴中的扶贫车间,再多困难,我们也得克服,企业正常运转就能实现山区群众永久脱贫。林允庆率领华岳陶瓷,不仅解决了西张庄村的富余劳力,来自附近村庄的群众也成为公司的主力军,华岳陶瓷让山区群众走上一条乡村振兴的大路,山区群众也让华岳陶瓷实现了腾飞,通过发展产业,让山区群众增强了自己的“造血”功能,山区群众也开始过上美满幸福的生活。

坚守承诺

赔钱也值得

林允庆意志坚强、作风果敢,不断克服工作中的种种困难,出色完成各种急难险重任务,赢得了客户和社会各界的好评。

质量是企业的生命,身为董事长的他每天第一个进厂、最后一个离厂。哪里有困难,哪里就是他的岗位;哪里有问题,哪里就有他的身影。从原料进厂到产品成型、从洗水上釉到装窑烧成、从选瓷包装到装车发货,每一道工序、每一个环节,他都用心关注,经常半夜巡查各岗位的工作生产情况。为解决一个生产中难题,他曾经吃住在厂几个月,白天与工人一起反复推敲试验,晚上则独自思考到深夜,直到问题完全解决。一次晚上装车,由于装箱工人疏忽将产品外箱上的客户码打错,第二天问题反映给他时,他没有丝毫犹豫,随即带领工人追随600公里,赶到港口仓库进行返箱纠错。在他身上,类似这样对客户负责、工作上一丝不苟的事例还有很多,他的敬业与诚信无数次感动过客户,以至于但凡与他合作过的客商都对他竖起大拇指。

去年秋季,百年不遇的洪水灾害导致河水泛滥、道路四处冲毁,厂区也被雨水浸泡,工人不能正常上班。为保证按期交货,他吃住在厂,每天派车接送工人上下班,白天带领管理人员抗洪抢险,晚上同工人一起加班保产稳产,更换泡烂的纸箱、转运浸泡的货物,为按期交货他困倒过、累倒过、摔倒过,可他从未失信过。

林允庆说:“我们坚守了自己的承诺,即使赔钱也是值得的。”

林允庆作为一名普通的企业管理者,堪称现代劳动者的楷模。他把诚信看得比生命还要宝贵,言必信、行必果,重合同、守信用,在平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩。