本报讯（记者梁智玲）成功创建“玉兰苑、联众公寓、新东未来城”三个市级示范小区，督促物业企业增设充电设备400余个，整改高层电梯故障58处……近日，记者从温县住房保障中心了解到，2022年该县物业管理工作取得了新突破，居住环境更加宜居，群众生活更加舒适。

在消防安全管理方面，全县全年消防排查整治各类隐患46处，督促物业企业增设充电设备400余个，增设楼道、充电棚灭火器1800余个。在防汛安全管理方面，全县物业人坚持24小时防汛值班值守，物业管理小区新增地下车库挡水板40余个、防水沙袋6000余只、防汛装备180余套、移动水泵50余台；整改高层电梯故障58处，治理地下车库渗水、积水71处、小区地面和地下车库地面沉陷24处。在疫情防控方面，全体物业人坚守一线，组织开展卫生消杀、无接触消毒、体温检测及无接触登记服务，多方配合物资配送、核酸检测，为业主提供有力度、有温度的人文关怀和后勤保障。在化解小区业主纠纷方面，该县实施早发现、早介入、早化解的原则，确保矛盾及时处理到位，全年共接受群众信访投诉48起，其中书面回复33起、电话回复15起，处理完成率100%。在创建全国文明城市工作中，该县成功创建“玉兰苑、联众公寓、新东未来城”三个市级示范小区，开展“九鑫蓝庭”“红色物业”小区示范建设，组织开展“红色物业”学习交流活动，全面推动“红色物业”创建工作走深走实。