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2023年03月16日

建行焦作分行

落实“三聚焦”减费不减服务

本报讯(通讯员刘星)今年年初以来,建行焦作分行以服务实体经济为己任,面向小微企业和个体工商户等市场主体推出多项支付服务减费优惠措施,以金融“活水”润泽实体,以减费让利为民解忧,真正让小微企业从“减”中受益,从“让”中获利,切实享受纾困减负的实惠。

聚焦落实,做好政策全面实施工作。该分行统筹安排,协同联动,制订方案,有序组织、积极动员全分行认真开展减费让利工作,做到工作有人抓、有人管、有人做、有人查,确保支付服务减费让利专项政策的执行成效。截至2月末,累计降费规模达720余万元,惠及小微企业及个体工商户4000余户,为企业送上“真金白银”服务优惠。

聚焦宣传,确保受惠群体应知尽知、应享尽享。采取线上线下相结合方式,突出营业网点的主阵地作用,搭场景、筑阵地、造氛围,开展“浸润式”宣传,在全市32家营业网点布放价目服务表、降费公示、宣传折页及宣传海报;通过LED屏循环播放宣传标语;通过电话、短信、微信向小微企业和个体工商户发送宣传信息1.3万余条;发挥营销人员主动性优势,组织开展进园区、进企业、进商圈等现场宣传活动,力求全方位提升政策触达效果。

聚焦落实,做到落地有声。支付手续费降费方案在总行层面实现系统机控,除明确为小微企业及个体工商户客户执行降费政策外,对于无法准确界定企业客户类型的,参照小微企业标准做到“应降尽降”。该分行统一制定督导检查要点,纳入网点日常检查事项并不定期开展专项检查。

下一步,该分行将继续履行社会责任,减费不减服务,彰显国有大行责任担当,做“有温度的银行”。