本报讯（记者原文钊）昨日上午，记者在焦作市煦增中通速递有限公司采访，只见一群快递员来往穿梭，一片忙碌。该公司负责人范国英介绍，这一切，是因为公司通过山阳区“红色金融e店”，仅用一周时间就获得了山阳区农村信用合作联社提供的50万元贷款，保障了企业经营运转。

要感谢山阳区“红色金融e店”的，可不是这一家公司。该区1200余家小微企业和个体工商户获得银行经营贷款13亿余元，是1年时间发生的事情。

小微企业和个体工商户是城市经济的重要组成部分。然而，在疫情冲击、流动资金有限等因素影响下，全国很多地方的小微企业和个体工商户运营出现困难。山阳区也面临同样难题。

如何持续激发微观经济“细胞”活力？去年以来，山阳区秉持“为企业办好事、为群众办实事”工作理念，结合辖区商业园区、商务楼宇以及小微企业、个体工商户集中等特点，充分发挥辖区金融机构集聚优势，积极探索党建引领特色金融服务创新，在全国首创政府主导的“红色金融e店”，实现小微企业、个体工商户资金需求与银行金融政策精准对接，努力提供更加专业、精准、个性化的金融服务。

建强阵地是基础。该区依托基层党建综合体，在中轴商业园区、华融国际商务楼宇、山阳商城等党建阵地，高标准打造“红色金融e店”，与党建综合体党建共建、功能共享、服务共促，为小微企业和个体工商户提供“一站式”“零距离”服务。目前，该区已建成10家“红色金融e店”，实现辖区小微企业和个体工商户金融服务全覆盖。

整合资源是重点。该区“红色金融e店”积极探索“3+N”服务模式，区金融工作局局长、副局长分别担任店长、副店长，在辖区各大金融机构选培近百名王牌业务经理担任金融专员，全面打造业务精通、作风优良的金融服务队伍，为客户提供专项金融服务，持续提升市场主体融资便利度、金融服务质效和普惠小微贷款业务覆盖面。

优化服务是关键。该区发挥辖区银行网点聚集优势，对“红色金融e店”服务制度、金融专员等信息进行公开公示，进一步提升企业和群众对金融机构的信任度。同时，金融专员及时通过商业园区、商务楼宇等管理部门，详细了解“信用企业”“五好商户”等优质客户群体的经营状况、资金需求等情况，优化点对点服务，全力解决资金难题。

该区还专门在区政务服务中心挂牌成立“红色金融e店”中心店，打造“银税互动一体式金融服务平台”，常态化开展“百名行长助百企”和“政税金企”对接会等活动，让金融“活水”延伸到每一个微观经济“细胞”。①5