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2023年04月25日

武陟县供电公司

积极推进“电等企”服务模式

本报讯(通讯员张恺)4月12日,武陟县供电公司工作人员到河南飞鸿光电科技公司等企业走访,征求企业在用电方面的意见和建议,进一步提升供电服务水平。

为更好落实《河南省人民政府办公厅关于转发河南省清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展实施方案的通知》,明晰公司投资界面,优化接网业务流程,提高工程实施效率,该公司积极探索“电等企”服务新模式,切实做好客户报装接网工作。

武陟经济技术开发区分城区、东部两个园区,共有494户企业,合计用电容量23.2千伏安,其中2022年用电量3.37亿千瓦·时,占全县全年工业电量的23.31%。为更好地做好业扩报装服务工作,助力优化电力营商环境水平再提升,该公司成立了以分管副总经理为组长,营销部主任为副组长,各相关部门为成员的协调小组,对客户报装过程中出现的疑难问题,确保当天拿出解决方案,3个工作日答复客户。以县政府开展的全员“帮办代办”以及“首席服务员”活动为契机,走访重点项目,详细了解用电情况、存在的问题和扩产增容用电需求,提前做好业扩报装配套电力设施建设。邀请省电力公司供电服务方面的专家进行指导,积极探索便捷、高效的办电模式,为客户提供多元化供电模式。主动与有关部门结合,及时掌握武陟经济技术开发区规划范围和产业布局,提前介入开展配套电网规划设计,按照“严把设备选型关、严把工程进度关、严把施工质量关”建设要求开展配套电网建设,确保在企业入驻前完成配套电网建设,为“开门接电”“电等企业”奠定基础。

据了解,“十四五”期间,该公司预计在武陟经济技术开发区投资3500万元,新建一座110千伏变电站、14条10千伏线路,进一步满足开发区用电需求。