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2023年05月15日

中国石油焦作销售分公司

用心服务 温暖旅途

本报讯(记者郭树勋 通讯员崔珊珊)今年五一假期,中国石油焦作销售分公司所属加油站凭借优质服务,受到了来自全国各地消费者的赞许。

“太极拳的发源地在我们温县陈家沟,历经三百多年的发展,衍生出杨式、吴式、孙式、武式等流派,目前已在世界范围内广泛传播……”4月30日中午,在该分公司第十一加油站的司机之家内,加油站经理陈海燕滔滔不绝地为来自陕西的吴女士一家讲解太极文化。“开饭喽!”陈海燕将三碗烩面盛好摆放在餐桌上,浓郁的香味弥漫在司机之家的厨房中。看到吴女士一家吃得津津有味,陈海燕心里乐开了花。

5月1日10时,一名男子搀着两位老人走进该分公司第十加油站便利店,他客气地问:“听说通往小浪底景区的路现在正是拥堵高峰期,我可以让父母在此歇歇脚吗?”加油站员工卫元芬热情地请他们到便利店内休息。“这是刚出锅的玉米,你们尝尝,我自己种的!”卫元芬端上一盘热气腾腾的玉米免费招待两位老人。

“您看,这条进黄河三峡景区的路线目前正处于拥堵状态,我建议您走这条路线,红绿灯少,可以节省近20分钟时间呢!”5月2日,人称“活地图”的该分公司第五党支部书记李哲在高德地图上为加油的顾客挑选最佳出行路线,来自山东的刘先生连连称谢。

今年五一假期,该分公司为提高加油站服务效率,抽调机关党员组建小分队,随时“增援”所属各加油站,保证了服务质量稳步提高。