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2023年05月16日

中站区城管局

聚焦百姓事 服务零距离

本报讯(记者高小豹)为进一步深化城管服务,持续优化营商环境,及时了解商户和群众需求,5月12日,中站区城管局聚焦群众关心的学校周边家长接送学生造成路面拥挤等热点问题,在金鸥市场城管“爱心驿站”举办“城管主题开放日”活动。

活动当天,中站区城管局在现场设置了城管咨询台,依托中站区城管局“爱心驿站”,为路过市民及周边商户提供饮水、休憩、政策宣传、讲解等服务,在搭建城管部门与公众之间沟通桥梁的同时,也形成了城市管理同频共振合力。

活动现场,路过的市民李女士带着孩子来到咨询台前,身着制服的城管队员热情向其发放宣传册,市容管理股负责人针对李女士反映的跃进路小学学生放学后接送家长和路边商贩、来往路人造成的交通拥挤现象进行回复,明确表示将加大市容监管力度,安排专人专岗,对占道经营、流动商贩进行疏导,努力还路于民。

“之前没有这种活动形式,遇到问题也不知道去哪反映,只能自己怄气。现在好了,有专业人员为我们排忧解难,感到十分高兴。”金鸥市场附近一商户说。

中站区城管局负责人强调,城管部门将继续以“绣花精神”抓好城市管理,全面开展城市环境品质提升行动,打造“城管主题开放日”活动品牌,发出城管好声音、展现城管新形象,营造良好的舆论氛围,扮靓我们的家园,在提升群众对城管执法工作满意度、认可度的同时,切实让市民收获“看得见、摸得着”的舒适感、幸福感。