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2023年05月18日

山旮旯里的幸福

本报记者 王爱红

这两天,儿女从外地汇来生活费,家住博爱县寨豁乡江岭村的毋小文老人和往常一样,到村里的便民服务站查询银行卡金额。对年近八旬的毋小文来说,不出村就能享受金融服务,在以前她想都不敢想。

寨豁乡是山区乡,常住人口中不少是老年人。他们大多不会使用智能手机,也不熟悉线上办事流程,有金融服务需求只能下山办理,费时费力。“以前要查银行卡里有多少钱,得坐公交车去山下的银行,来回两仨钟头,可麻烦!”毋小文说。

来到江岭村便民服务站,帮办代办员毋艳阳接待了毋小文。打开银行智能服务终端,点击进入“我的账户”,输入银行卡号和密码……不到两分钟,毋艳阳就帮老人办理完银行账户查询业务。“机器上点两下就中,真方便!”毋小文拉着毋艳阳的手说。

过去山上山下跑,现在不出村办理,今昔对比,山区群众感受到满满的幸福感。这幸福感来自村级便民服务站服务事项的“加码”。

随着江岭村、寨豁村、茶棚村、焦谷堆村4个村级便民服务站进驻普惠金融服务事项,村民借助银行智能服务终端,就能在家门口一站式办理银行卡余额查询、转账汇款、社保缴费查询、保险资格认证、代缴水电费和话费等业务,基本满足日常金融服务需求,寨豁乡山区金融服务供给不充分、老年人办理业务不方便等问题得到有效缓解,受到群众一致好评。

打通服务群众“最后一公里”,实事办到老百姓心坎上。普惠金融服务事项进驻村级便民服务站,是博爱县推动政务服务向基层延伸,实现便农、惠农、助农采取的有力举措。

“目前,全县有5个乡镇的50个村级便民服务站开展这项服务,惠及群众7.2万人。”博爱县政务服务和大数据管理局负责人表示,下一步,该局将围绕规范化、标准化、高效化的便民服务发展方向,推动更多与群众生产生活息息相关的服务事项进驻便民服务站,持续提升基层政务服务效能,为乡村振兴加油助力。