本报讯（记者王水涛）近期，温县退役军人事务局牢固树立“人人、事事、时时、处处都是营商环境”理念，以党建为引领，全力提高服务退役军人的能力和水平，不断优化退役军人服务领域营商环境。

提高办事效率，优化退役军人服务环境。该局以服务好退役军人为出发点和落脚点，进一步落实岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制等多项服务措施，认真履行局机关内设机构与人员职责，规范工作流程，勇于担当作为，提高办事效率和服务质量，最大程度为广大退役军人办事提供便利，提升退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感、幸福感和归属感。

聚合社会资源，拓宽退役军人就业创业渠道。为提高退役军人和其他优抚对象优待证“含金量”，温县退役军人事务局与该县40余家拥军优待工作合作单位签署协议，向全县退役军人和其他优抚对象提供“吃、穿、行、游、乐、玩”等日常消费专属优惠；针对退役士兵人数多、个人喜好不同等开展“订单式、定岗式”个性化培训和职业技能培训，今年年初以来共组织90余名退役军人参加技能培训并取得相关技能证书；深化与优质企业合作，打造退役军人就业创业“大本营”，为退役军人针对性地开展好创业教育培训、创业扶持等工作，确保退役军人创业有平台、有后盾。此外，为全面掌握辖区退役军人就业创业情况，各乡镇（街道）退役军人服务站通过电话、入户等方式常态化开展退役军人就业创业信息普查统计工作，并进一步核实完善“退役军人综合服务平台”中的信息数据，切实打通服务保障“最后一公里”。

增强服务意识，助推优待证申领发放。为退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属发放优待证，是构建退役军人荣誉体系的重要内容。温县退役军人事务局在该县设置了279个申领受理站，县级、乡镇（街道）、村（社区）三级联动同步推动优待证办理工作；同时通过组建上门服务工作队，按照“能上门集中办理尽量集中办理”的工作要求，为辖区内行动不便的服务对象提供“直通车”式优待证办理。目前，已为全县10822名退役军人和其他优抚对象办理了优待证。

强化作风建设，助推营商环境提档升级。坚持把加强作风建设和优化营商环境相结合，通过完善机制长期学、狠抓关键核心学、结合工作重点学、丰富形式全面学等“四学”方式，引导干部职工充分认识加强作风建设、转变工作作风的必要性；围绕思想道德、制度机制、岗位职责三方面认真查找个人岗位风险点，并对照排查出风险点制定相关防控措施，干部职工的廉政意识、责任意识进一步增强；持续深入开展作风问题自纠自查，通过领导点、自己查、群众提等方式，把自己摆进去、把工作摆进去，进一步形成互学互鉴、比学赶超良好氛围。