本报讯（记者赵改玲 通讯员雷振宙）按照全市政务服务“四进”活动统一安排，5月25日，市教育局党组书记、局长张建虎，副局长井元锋到市政务服务中心开展政务服务“一把手走流程”活动，以普通办事群众的身份，在河南省政务服务网上“走流程”，全程体验教育政务服务事项办理流程，推进教育政务服务质效提升。

张建虎与办事人员亲切交流，详细了解窗口工作开展情况，对服务对象如何知晓业务办理流程、材料模板提供是否方便、服务对象遇到问题通过哪些渠道咨询等进行了详细询问，并要求工作人员在工作中围绕服务对象关注的问题，提高服务水平，规范办事流程，进一步完善工作方式、方法，全力办好人民满意的教育。

井元锋登录河南政务服务网，认真浏览市教育局线上政务服务事项，向工作人员详细了解行政审批事项所需材料、操作流程、办理时限。同时，模拟提交了“民办学校年检工作”审批事项的申报材料，体验群众办理审批事项经历环节和审批要件，对政务服务事项进行全流程体验。打造“一键办理”移动端政务服务新模式，实现“掌上办”中考成绩、高考成绩、研究生成绩、学校信息等30余项查询服务“24小时不打烊”。

下一步，市教育局将持续深化优化政务服务，坚持应放尽放、能放尽放，持续增强简政放权实效；大力开展“四简一优”行动，积极探索推行“一枚印章管审批”“清单制+告知承诺制”，持续提高审批效率；加大事中事后监管力度，严格落实“权力清单”“责任清单”制度，实现“清单以外无事项”；持续提升政务服务效能，充分发挥新时代教育优势，利用大数据等新技术，助力政务服务能力、服务方式、服务效能、办事群众满意度全面提升。