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本期主持人：许伟涛

本期推荐人：缑宁（中牟投资集团副总经理）

推荐书目：《管理的逻辑》

推荐理由：《管理的逻辑》是一本具有实操性的管理学书籍，作者基于多年管理咨询经验，提出了关于改进组织绩效的方法论。作为管理者，无论是管理一家公司或者一个部门，从年初规划到年终总结，都需要有仪表盘的支撑，用来反馈管理中即时指标的偏差，从而判断下一步的工作决策与计划。本书介绍了作者自主研发的GPS-IE管理改进系统，来自大量的企业实践和咨询项目，用一整套严谨的管理逻辑，将企业的管理动作“串”起来，最终提升企业的业绩，打造出高绩效的组织。

主持人拆书：为什么有的企业业绩增长上不去？作者认为，这和一个组织以及组织里的人有关系。比如绩效管理真正的责任人是各部门负责人和团队；人力资源部和财务部应协助管理者进行绩效数据的设计、测量和评估；部门在设计“生意”的时候，应更多的从“客户”需求出发，而并非本部门需要。

推动企业业绩增长的，是“关键少数”。那么，如何用绩效改进技术来优化我们的组织，去升级关键少数人的认知能力工具与方法，从而实现业绩持续增长？作者从系统思考出发，引出找到达成目标的驱动要素，并用公式连接，形成达成目标的必然计划路径。作者认为，从组织绩效改革的角度来说，我们就要去优化组织，优化组织的目的是让每一个人都能有效地自我管理、团队管理和业务管理，其中核心是自我管理。为此，作者提出五个关键动作：想、说、写、做、要，即想清楚关系、说清楚事实、写清楚计划、做清楚过程、要清楚结果。因为一个正常、充满活力、持续变革的组织，战略背后是价值观，而价值观背后是做人的哲学和做事的科学持续的沉淀。人以群分，物以类聚，同一个方向会吸引一批志同道合的人。一群人长期干一件事情，没有干不好的，一定会沉淀技术。故此，一个组织最后必然是由技术支撑运营效率，由效率支撑客户满意，而创新业务则需要一个承诺机制。

未来，如果要在企业里建关键少数人绩效改进中心，应该怎么建？作者提出一个概念叫“奋斗者联盟”，因为关键少数人不仅仅是能力，更重要的是机制。所以，围绕“奋斗者联盟”，核心管理团队应该在组织内部创立绩效改进中心，持续发起不同的绩效改进项目，从而融合少数关键人的思路，并打磨得更加有效，实现做任何事情都用逻辑、原则、工具来表达，这是一个格式化的过程。

总裁读书会，分享大智慧。我们下期再见！