本报讯（记者杜玲）5月29日下午，市金融工作局召开全市金融系统助力创建全国文明城市工作推进会，要求各城区金融部门、金融机构严格按照“窗口单位”9条整改标准，开展常态化专项治理行动，提升银行网点服务质量，助推我市创建全国文明城市工作取得新成效。

银行网点“小窗口”，彰显城市文明“大形象”。银行网点是为市民提供金融服务的重要场所，更是展示城市文明形象的重要窗口。根据文明城市评估测评要求，各银行网点要强化日常管理，在显著位置有核心价值观的展示、有讲文明树新风公益广告展示、文明规范的服务态度、为残疾人提供信息无障碍方面的志愿服务、标准的消防设施、良好的服务环境、高效投诉处理机制，提升服务水平。

会议强调，文明城市评估测评体系标准高、要求严。要进一步提高政治站位，深化各银行网点的群众性精神文明创建工作，坚持问题导向，全面对标对表，严格按照“窗口单位”9条整改标准，逐项对照整改，全面查漏补缺，推动银行网点规范化建设，提供文明优质的服务，营造温馨舒适的环境，提升市民的满意度。要发动全社会主动参与，把文明创建融入日常工作生活中，营造人人出力、扮靓家园的良好氛围，凝聚共建文明美好城市的强大合力。要压实责任，持续强化机制保障，加强一线督导检查，严格奖惩问责，高标准高质量完成创建工作任务，用文明服务擦亮金融窗口，不断提升群众获得感和幸福感。