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2023年06月07日

焦作市教育局、焦作市消费者权益保护中心 发布关于理性选择校外培训的倡议书

为贯彻落实河南省教育厅、河南省消费者协会印发的《河南省校外培训“平安消费”专项行动实施方案》精神,深入推进校外培训机构治理工作,营造良好的校外培训环境,规避消费陷阱,切实维护消费者合法权益,焦作市教育局、焦作市消费者权益保护中心联合发出倡议:广大家长朋友要理性选择校外培训,增强自我保护意识,自觉抵制违规培训,树立依法维权理念;经营者要合法诚信经营,杜绝违规培训行为,共同营造放心、安心、舒心的校外培训消费环境。

一、树立科学教育观念

孩子的成长有其自身的发展规律,希望家长遵循青少年成长规律和学业发展规律,不脱离实际增加孩子“学科类培训”负担,鼓励孩子广泛阅读、传承文化、锻炼身体、劳动实践,挖掘孩子与众不同的潜能和天赋,引导他们成长为德智体美劳全面发展的时代新人。

二、理性选择培训机构

选择培训机构前,家长一定要查看校外培训机构是否取得《民办学校办学许可证》《民办非企业单位登记证书》;查看从事培训的教师是否具有教师从业资质;培训机构证照是否在有效期内,培训项目、地点是否与注册项目地点一致。也可通过“校外培训家长端”APP进行查询,选择具备资格资质的培训机构。拒绝参加以个人名义开展的“一对一”“住家教师”“高端家政”等隐形变异培训和未取得主管部门颁发的办学许可违规培训。

三、交费之前须慎重

一是务必通过“校外培训家长端”APP选课购课,交费时务必与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同》,索要正规票据,不要现金、转账给任何个人。二是不要超额、超期交费。不要一次性交纳超过3个月(或超过60课时)的费用,不要提前一个月以上交纳下期费用,且一次性交纳不超过5000元。同时,要警惕以“充值赠送”等各种优惠方式为诱导的超时段、超限额收费,管好自己的“钱袋子”,避免遭遇倒闭或卷钱跑路,造成经济损失。

四、警惕机构虚假宣传

选择培训机构及培训项目务必要现场确认;凡是未经教育部门审批而私自开展学科培训的,均属于违规培训行为,尤其要警惕部分托管教育、教育咨询等机构。如果未经教育、文广旅、体育、科技等行政部门审批,缺乏部门监管,一旦产生经济纠纷、安全事故,将无从维权,请家长们务必高度警觉。

五、增强依法维权意识

一旦发现校外培训机构存在违反“双减”政策规定的培训行为,或自身权益受到侵害时,请家长朋友首先根据合同内容与培训机构进行协商。协商不一致,要及时向各级教育局、文广旅局、体育局、科技局和消保中心进行举报投诉。

在此,我们诚恳希望广大家长从维护自身合法权益的角度,主动参与规范校外培训行动,切实保障每个孩子、每个家庭的合法权益不受侵害。让我们携起手来,共同守护好孩子健康成长每一天!