本报讯（通讯员贺小水）为进一步深化“放管服”改革，优化税收营商环境，推动政务服务标准化、规范化、便捷化建设，今年以来，博爱县税务局定期开展“一把手进大厅走流程、分管领导进窗口提效率、窗口负责人进专区解难题、审批人员进一线优服务”“四进”活动，着力为纳税人缴费人解决难点问题，提升服务效能。

该局党委书记、局长张中文以纳税人的身份走进契税办税厅，从阅读契税先行政策到表格资料填写、从排队办理到事项审批结办，逐项查找办税过程中的难点堵点问题；副局长年毅以窗口工作人员身份，在窗口为纳税人办理增值税报表错误更正和个人所得税申报征收业务；办税服务厅负责人牛天平每天坚守在服务第一线，随时解决各个窗口出现的业务问题；窗口审批人员到电子税务局专区，指导纳税人缴费人操作办理企业登记、电子发票申领、社保费申缴等业务。

该局通过开展“四进”活动，有效提升了税务行政服务效率，受到广大纳税人缴费人的好评。

博爱县税务局窗口服务人员在辅导纳税人操作定额发票自助领取。

贺小水 摄