本报讯（通讯员金恒洋）为全面提升纳税人缴费人办税缴费体验，保障所有便民措施能够及时高效落实落地，今年以来，武陟县税务局不断完善智慧厅建设，大力推广电子税务局、河南税务APP、焦我办等“非接触式”办税缴费方式，畅通纳税人缴费人网上办税缴费渠道，积极落实“有诉即办”工作机制，以“指尖维权”助力线上线下纳税服务双优化。

该局把“有诉即办”“指尖维权”作为快速响应纳税人缴费人需求、解决涉税费问题的有力抓手，在办税服务厅设立“有诉即办”服务专区，各税务分局设立“有诉即办”服务点，将“指尖维权”二维码标识张贴在明显区域，方便纳税人缴费人识别使用；建立“有诉即办”服务专区工作台账，按照流程、时限进行动态管理，定期对纳税人缴费人诉求进行分类并深入剖析成因，了解纳税人缴费人所思所盼，以更高标准、更严要求将各项工作落实到位，有针对性地对办税服务厅纳税服务和办税模式进行优化升级，提高纳税服务水平。