本报记者 张 蕊

6月4日，星期六。一大早，50名市民准时来到市政务服务大厅办理不动产证。

“想想很快就能拿到不动产证，心里很高兴。”排在队伍前面的张君霞，带着办证所需材料，满怀期待。

张君霞来自东方嘉苑小区，这个楼盘由于种种原因，多年没有办理不动产证。随着我市问题楼盘逐渐化解，这个小区具备了办证条件。

市政务服务大厅有关负责同志介绍，近日，前来市政务服务大厅不动产综合窗口办理业务的市民有所增加。除了正常办理新房和二手房业务外，一些问题楼盘进入个人办证环节，不动产综合窗口前出现排队现象。

为有效化解群众办理不动产业务人流高峰，解决群众急难愁盼的迫切需求，市政务服务和大数据管理局一边积极与马村区政府沟通对接，一边组织不动产窗口安排开办专场，本次预约了马村区东方嘉苑小区和银峰湖光小区的50户群众，于6月4日上午为群众集中批量办理不动产证。

为加快办证速度，市政务服务大厅提前派专人与市、区两级问题楼盘专班进行对接，对相关申请材料进行预审和会商，对办证中出现的共性问题，列出清单，寻求政策支持，同时与楼盘所在街道和社区的工作人员紧密结合，对个性问题进行具体指导，力求在集中批量办证前把所需材料准备完善，达到只跑一趟、一次办结。

张君霞9时多来到不动产综合窗口开始办理，因为材料完善，办理结束只用了十几分钟。张君霞说：“我们小区有的居民在外地上班，周末回来办证，真是太方便了。我的手续已经全部办完，就等着拿证了。”

就这样，6个服务窗口，十几名工作人员，利用休息日的半天时间，为50名群众办结了期盼已久的不动产证，群众拍手称快。不动产登记中心窗口负责人王春清说：“为化解不动产集中办证高峰，我们今后还会继续提供专场服务，办好群众民生实事。”

为了让群众少跑腿，市政务服务大厅还提供免费邮寄服务，几天后，这50名群众在家就可以收到红色的不动产证书。