本报记者 杜 玲

党的二十大报告提出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。我市坚持围绕中心抓党建、抓好党建促业务，在山阳区打造“红色金融e店”模式，以系统思维推动党建工作和金融工作深度融合。2021年12月至今，“红色金融e店”在山阳区已挂牌9家，吸引辖区11家银行参与提供金融服务，为800余家个体工商户解决资金难题9276万元，为5500余人次提供金融咨询。

近日，河南省地方金融监管局《金融工作动态》对我市打造“红色金融e店”精准“滴灌”小微企业的经验做法在全省进行宣传推广。

主要做法

“整合资源”畅通金融信息渠道。借助专业园区和市场资源、服务、人气聚集等优势，实现金融资源和服务与园区管委会共商共建共享。一方面，银行机构借助园区管委会，可及时了解“信用企业”“五好商户”等优质客户群体，及时掌握企业经营状况、诚信信息、融资情况等，更精准高效地服务优质客户；另一方面，“红色金融e店”发挥专业园区周边金融机构网点的集聚优势，将服务制度、政府和金融机构业务经理的联系方式、星级评定结果等信息上墙公示，对党员身份重点标注，进一步提升企业和群众对金融机构的信任度，方便随时沟通对接，及时提供高效服务。

“3+N”模式打造金融干部队伍。山阳区创新推出“1名店长+1名副店长+1个店小二+N个金融专员”的“3+N”服务模式，通过打造一支业务精通、素质过硬、作风优良的金融干部队伍，使金融服务可感可得，市场主体融资便利度、金融服务质效、普惠小微贷款业务覆盖面显著提升。

“三大机制”搭建金融服务桥梁。为真正发挥“红色金融e店”阵地作用，及时对接企业需求，实现常态化联系服务，建立健全“月对接、季宣传、年度座谈”工作机制。每月开展一次政金企线下对接会，宣讲金融政策，介绍优质普惠金融产品，畅通沟通渠道，帮助企业解决资金难题；每季度开展一次金融宣传周活动，针对专业园区商户需求开展多种类型金融活动，提供全覆盖金融服务；每年组织一次金融座谈沙龙，邀请园区个体工商户、金融专家进行“头脑风暴”，寻求最优融资模式，降低融资成本，开辟融资新渠道。

“两本台账”确保金融服务实效。建立企业需求和对接成效“两本台账”，及时了解金融服务企业情况，实时记录对接进度，动态跟踪对接成效，在保证日常管理的同时，确保每一次金融服务都能落细落实、每一个融资难题都能及时化解、每一家企业都能享受便捷高效的金融服务。

“星级评定”激发金融服务活力。从金融机构的服务态度、对接速度、宣传力度、专业程度、产品创新度、配合灵活度等多层次、多方位出发，对每位金融专员进行星级评定，每半年评选一位“最美金融专员”。每个金融专员的评定结果都在服务栏中展示，实行动态更新，形成比、优、争先的浓厚氛围。

“银税互动”纾解企业融资难题。在山阳区行政服务大厅打造金融服务“中心店”，运用“银税互动一体式平台”，邀请山阳区税务局、工商银行、市创业贷款担保中心等多部门和金融机构入驻，以“注册即开户、缴税即贷款”为宗旨，把金融服务关口前移，解决金融服务企业“最前一米”问题。

经验启示

党的引领是关键。山阳区充分发挥党的引领作用，开设“红色金融e店”，强化党建与金融工作融合互促，推动金融服务阵地前移、资源下沉，将更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，更好满足群众和实体经济多样化的金融需求，实现了党建工作与金融工作同向同力、同频共振。

资源整合是基础。加强资源整合是优化金融营商环境、提升区域金融服务水平的重要前提。加强资源整合，既能强化政府、金融机构、企业等多元主体之间的资源共享和协同合作，也有助于推动政府系统内的资源共享和部门联动，形成不同资源的叠加效应，从而提升金融服务效能。山阳区“红色金融e店”整合阵地资源，通过对接中轴商业园区、华融国际商务楼宇、山阳商城专业市场、集聚区产业园区等管委会，推动阵地共建、服务共促、功能共享；整合政策产品，编制《普惠金融产品手册》和《金融白皮书》并实时更新，广泛宣传推送，全面提升普惠金融产品使用率和金融惠企政策知晓率；整合优质客户，收集辖区有融资需求的企业并进行筛查整理，深入了解“信用企业”“五好商户”等优质客户群体，按需推送到金融机构，开展“点对点”优质信贷服务，全力解决企业资金难题。

多元服务是保障。按照“一站式接收、一揽子处理、全链条服务”的工作思路，打通一体式全流程办理通道，向企业提供银行开户办理、金融惠企政策咨询、普惠金融产品推荐、融资需求线上发布、多元融资路径规划、意向银行专项对接等多元化金融服务，提高企业融资便利度。当好金企合作的“联姻人”，按照政金企对接机制，常态化开展不同主题融资对接会等金融活动，通过多元化服务帮助小微企业及个体工商户增强信用意识、提升经营技能，促进金融机构做服务企业发展的“贴心人”，为破解融资难题、更好服务经济社会发展奠定坚实基础。

比学赶超强队伍。金融干部培养是金融干部队伍建设的先导性、基础性、战略性工程。“红色金融e店”充分发挥金融集聚优势，通过“3+N”模式打造一支业务精通、素质过硬、作风优良的金融干部队伍，并确立三项工作要求：企业为王，明确树立为企服务意识；实干担当，坚定树好工作指路明灯；百问不倒，稳稳树牢金融干部标准。同时，通过“星级评定”机制，营造比学赶超、争优创先的浓厚氛围，倒逼各金融专员在金融服务的各个方面谋突破、抢一流，全面提升金融服务质效。

推广价值

山阳区“红色金融e店”推进党建与业务同频共振深度融合，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，以系统思维推动党建工作和业务工作深度融合。“红色金融e店”是在地方党委政府主导下吸收先进理念、打破思维壁垒、全面整合资源、融汇矩阵力量、全方位通力协作的系统工程，缩短了政府、金融机构、企业和个体工商户的物理距离，提升了金融服务实体经济的能力，让金融服务更有温度、更有实效、更加便利。