本报讯（记者高小豹）“实在是太感谢了，要不是你们的贴心服务，我们公司还不知道什么时候才能正常排放生活污水。”6月13日，市新区汽配城负责人聂国河将一面写着“热情服务 为民解忧”的锦旗送到市市政设施所，表达自己的感谢之情。

原来，市市政设施所工作人员前段时间走访企业时，了解到市新区汽配城因厂区生活污水排放问题不能正常工作，备受困扰。了解此情况后，市市政设施所排水办主任程明忠急群众之所急，解群众之所忧，立即前往查看情况，协调解决问题。“当务之急解决汽配城厂区生活污水排放问题，企业才能正常工作。”程明忠说。

经过现场查看后，该所工作人员与企业负责人、住建部门有关负责人制订工作方案，采取具体施工措施（工期为2023年6月5日开工至6月8日止，工程全长15米）。为了施工稳步推进，他们严标准、讲安全，程明忠带领2名工作人员克服困难坚守岗位，指导企业管网对接，确保施工按要求如期完成，受到企业认可。

市市政设施所负责人董恩魁表示，下一步，该所将结合职能提质增效，牢固树立“人人都是营商环境、个个都是城管形象”的理念。为企业做好服务，与企业家真诚交朋友。不断推进“美好环境与幸福生活共同缔造”活动，为文明城市夯实基础，保护民营企业合法权益，助力焦作经济高质量发展。