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2023年07月11日
高新区卫健服务中心
党建引领高标准 “五心”服务更便民
本报讯(记者付凯明 通讯员李亚芬)今年年初以来,高新区卫生健康服务中心突出行业特性,大力开展“五心”服务,用高质量党建引领卫生健康系统高质量发展。
加强党性淬炼,用医者初心换患者放心。区卫生健康系统抓实党员干部职工政治理论学习和社会主义核心价值观教育,积极探索创新学习形式,用好红色资源,搞活教育形式,组织党员干部通过实地重温英雄事迹、缅怀革命先烈践行初心使命,让党员干部在沉浸式体验中接受红色教育。今年年初以来,共组织开展主题党日活动7次,开展义诊78次。
强化阵地建设,用暖心服务换患者舒心。为推动各乡镇卫生院(社区卫生服务中心)中医馆上档升级,区卫健服务中心高标准改造诊疗区域,完善功能布局,开展小儿药浴、产后康复、视力养护、针灸、推拿、沙疗等医疗服务,加强“全专结合”“中西结合”,将诊疗、康复、护理、公共卫生、健康管理纳入家庭医生服务项目,推进“国医堂”走特色化发展新路子,逐步实现从“有没有”向“优不优”发展的良好态势。目前,5家乡镇卫生院(社区卫生服务中心)实现了“国医堂”全覆盖,其中2家单位获省级示范中医馆荣誉称号。
坚持群众路线,以热心服务换患者省心。想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困。区卫健系统树牢大局意识,深入群众、服务群众,积极筹划搭建“群众家门口”的医疗服务平台,组建家庭医生服务团队等志愿团队37个,常态化开展上门送诊活动,并通过专家团队坐诊、专家带教等措施,引导专家下基层,努力破解群众“看病难”问题。同时,探索建立“医共体”延伸载体,开通上级医疗机构预约专线和专家就诊通道,为患者提供“基层首诊、双向转诊”等服务,将医疗健康服务前移至百姓的“家门口”。
促进先锋带头,以精心医术换患者宽心。区卫健服务中心充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范带头作用,坚持问题导向、需求导向、结果导向,组建党员志愿服务队,宣传“每个人都是自己健康的第一责任人”理念,深入开展医疗服务进社区、进学校、进机关、进企业等活动,将专业疾病预防知识转化为百姓喜闻乐见的健康科普宣传,努力形成由“疾病管理”向“健康管理”转换的新局面,不断增强群众的获得感、幸福感。
打造清廉医院,以良心医德换患者安心。区卫健服务中心以“党风清廉、行风清新、院风清净、医风清洁、作风清朗”为目标,开展“清廉医院”建设,建立相互监督机制,重点科室和人员签订廉洁承诺书。同时,紧扣损害群众利益问题开展定期自查“体检”,把问题消除在萌芽状态;实行医药收费公开公示制度,接受社会监督;特别针对年轻医务人员开设以医德医风为主要内容的“入岗第一课”“服务理念必修课”双课程,引导形成同心同向服务患者的工作导向。