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2023年07月12日

演马街道

提高电子社保卡激活率

本报讯(记者孙茜)“大娘,请看着手机屏幕,眨一下眼睛,好了,激活成功!”“现在是越来越方便了,激活电子社保卡以后,不仅看病买药不用再带社保卡了,还能知道钱花到哪儿了。”昨日,马村区演马街道魏村村民王力对记者说。

为进一步普及电子社保卡,方便群众正常使用社保资格认证、养老认证、医保报销缴费等功能,充分发挥电子社保卡便民利民惠民作用,近日,该街道多渠道发力,全面推进电子社保卡申领、激活工作,积极做到惠民、便民,为群众办好事、办实事。

该街道通过线上和线下相结合的方式,利用微信公众号、朋友圈、微信工作群等媒介发布电子社保卡申领指南,多角度、全方位开展电子社保卡线上宣传活动。线下通过张贴宣传标语、发放宣传单、播放大喇叭等推广电子社保卡激活流程和实用性。工作人员和网格员“一对一”帮助群众核实个人资料、信息登录、人脸认证,完成输入验证码等操作,帮助群众申领电子社保卡。在各服务窗口放置宣传资料,工作人员利用窗口服务和职能优势,积极引导办事群众现场申领电子社保卡。

针对高龄老人、部分残疾人行动不便等情况,该街道工作人员本着“不跑路或只跑一次路”的工作目标,上门入户“手把手”“面对面”讲解,大大提高了电子社保卡激活率,真正做到了服务群众“零距离”。

演马街道将持续推进电子社保卡办理工作,积极把群众的“小事”办好,把“方便”送到群众家门口,让群众切实享受到电子社保卡带来的方便快捷,同时进一步提高电子社保卡的签发率和使用率。