本报记者 张 苗

7月5日，焦作和兴房地产开发有限公司申请办理和兴外滩玺苑1#、2#楼及地下停车库的建设工程土地规划核实意见确认书。当日，是政务服务系统、河南省规划用地许可管理系统与全国国土空间用途管制监管系统对接后，我市首次办理此项业务。

办理中，市自然资源和规划局解放分局工作人员认真审阅企业资料，在录入信息时发现，需要上传的信息更加细化，同时还增加了多项专业化数据，尤其是测量数据矢量图。这让企业做了难，所需新资料根本没有准备，又不知测量数据矢量图是什么。

“三网”系统对接首次办理遇到新情况，没有可参考的案例。该分局工作人员一边与省自然资源厅相关部门进行沟通，一边联系工程科和地信中心技术人员，经过多次沟通、多次尝试终于找到解决方法，及时指导企业按要求做好所需材料并上传系统。次日，焦作和兴房地产开发有限公司顺利拿到了“三网”系统对接后我市首张建设工程土地规划核实意见确认书，为后续联合验收打下了坚实的基础。

7月6日，焦作和兴房地产开发有限公司专程到解放分局送去一封感谢信表达谢意。

一封感谢信，传递的不仅是企业的感激之情，也是对自然资源和规划局工作人员恪尽职守、为民服务工作态度的肯定。全市自然资源和规划系统将继续在提升服务水平上下功夫，立足本职，用心用情用力为广大企业群众办实事，解难题，为企业和群众提供更加便捷、优质的服务。