本报讯（通讯员都屏君）8月8日，李女士带着一家三口从外县赶到沁阳市司法局，将一面写有“依法调解敬业正直、排忧解难心系百姓”字样的锦旗送到局领导手中，表达感激之情。

原来，外县一包工头在沁阳承揽了一项修剪树木的工程，该包工头找到熟人刘某（男，52岁）让其帮忙，答应工资按天发放。后刘某在干活中不小心从高树上掉了下来，经抢救无效死亡。刘某的妻子、儿女多次找到该包工头要求给予赔偿，均无结果。此时，有人建议他们到沁阳市司法局寻求帮助。

沁阳市司法局获悉情况后，立即选派资深调解员王立行、吴战军等负责调解。调解员经调查得知，刘某家境贫寒，上有80多岁的老母亲，下有一子一女，妻子李女士没有工作，全家靠他一人打工养活。刘某的身亡使这一家人的生活陷入困境。

调解员多次到事发现场调查走访，和包工头深入沟通，并面对面给双方宣讲《民法典》的有关条文。经过调解员近一个月的艰苦努力，终于使双方达成赔偿协议：包工头一次性赔偿刘某家属各项费用共计60万元。