本报讯（记者原文钊）“感谢社区帮我们解决了孩子的入学难题！”近日，山阳区艺新街道清华园小区的代先生把印有“为居民排忧解难 做人民满意公仆”字样的锦旗，递到了成丰路社区党支部书记李琳手中。原来，此前代先生因长期在外务工，耽误了孩子入学报名，全家一筹莫展。社区工作人员了解这个情况后，积极联系对接附近学校和教育部门，最终帮助其协调到了符合入学条件的一所学校。

这是艺新街道开展“六帮六助”专项行动的一个缩影。

自“六帮六助”专项行动开展以来，该街道深入贯彻“六帮六助”整体要求，把“六帮六助”与“五星”支部创建工作深度融合，聚焦群众急难愁盼，多措并举、凝心聚力，搭建“六帮六助”暖心桥，兜牢民生底线。

家庭矛盾第一时间上门调解，遇到楼上深夜漏水立即联系邻居协助处理……为解决居民矛盾，积极探索矛盾纠纷调解工作新路子，立足辖区老旧小区遗留问题较多、居民诉求意见大的工作实际，五号院社区充分发挥第五网格长王纯的法律专业优势及网格员与群众“离得近、叫得应、关系熟”的优势，成立王纯人民调解工作室。通过网格摸排，建立信息员反馈机制，对群众矛盾诉求、安全隐患进行及时收集，确保纠纷第一时间发现、第一时间调处，为居民提供“自家事商量办”的场所。今年年初以来，王纯人民调解工作室调处各类矛盾纠纷50余件，其中录入卷宗23件。

自“六帮六助”专项行动开展以来，帮扶困难家庭、化解邻里纠纷、协助就业创业等工作已成为社区为民服务的主旋律。该街道通过积极培育“淑玲就业角”特色亮点，对居民进行技能培训，增加就业机会。在团区委的指导下，打造青翼家园阵地项目，开展青少年心理健康服务活动，结合冬香好妈妈工作站志愿者服务团队做好家事调解、心理疏导、文明城市创建等志愿服务。依托葛慎士老兵巡逻队和网格长、网格员队伍，实现居民排查工作全覆盖。截至目前，艺新街道累计纳入帮扶台账96户214人，解除帮扶52户118人。