本报讯（通讯员毕键民）今年以来，博爱县公安局深入推进“优化营商环境暨万警助万企”活动，创新服务机制，实现需求滴灌感知、警力定向集结、服务网格供给，精细化做好助企惠企工作。

滴灌式听取需求。该局不断完善“一企一警”分包联系机制建设，坚持警企联席会议制度、警企联络驻点服务，为重点企业配备联络员，组建由“1个‘助企办’+1个‘警企办’+62个‘一企一警’”包联民警组成的服务企业矩阵，全面掌握和服务企业需求。目前，已收集企业意见建议12条，帮企业解决内部对讲机频道使用等问题2个。9月28日凌晨，柏山镇某厂联络员报警称，厂内一名值班员工失联数个小时，请求民警帮助寻找。柏山派出所高度重视，立即派出多名警力在厂区展开搜索。在民警的不懈努力下，终于在厂区内一偏僻位置发现了已陷入深度昏迷的王某，从死神手中抢回一条鲜活的生命。

针对性排忧解难。该局将助企惠企、帮助企业解决问题纳入“优化营商环境暨万警助万企”活动专项考评内容，创新推出“首接+清单”服务闭环机制，提供“问—办—结”“问—转—结”的贯通服务，分级分类分层为企业排忧解难。目前，按照“一事一档一方案”帮助企业解决实际需求15次。9月25日，辖区某村发生一起因退还燃气费用引发的矛盾纠纷。该局第一时间与多家职能部门配合，会商研讨、找准矛盾焦点，快速促使企业与群众就问题达成一致，成功化解矛盾纠纷。

跟踪型网格服务。该局深化“一企一警”“政务+警务+网格”服务企业模式，将对企业的管理服务延伸到派出所网格，建立全息档案，依托“智慧警局”“家门口警务室”搭建警企“一对一”绿色服务通道，点对点开展居住证办理、车驾管业务提醒、一键咨询等跟踪服务。目前，先后发出身份证、驾驶证到期提醒80余次，办理居住证业务1230余次，全力解决企业所急、所需、所盼，为企业健康发展保驾护航。